今年3月31號(hào)定了從伊寧到烏魯木齊的機(jī)票，當(dāng)天上午去機(jī)場(chǎng)換登機(jī)牌，工作人員卻告訴我不能登機(jī)，原因是飛機(jī)航班號(hào)不符合，沒(méi)有信息顯示！導(dǎo)致無(wú)法登機(jī)。當(dāng)時(shí)上午打電話解決，電話卻轉(zhuǎn)接服務(wù)，沒(méi)有工作人員給我解決，導(dǎo)致時(shí)間耽誤！自己重新買(mǎi)了全價(jià)票。打電話到現(xiàn)在沒(méi)有解決！推責(zé)任說(shuō)是航空公司的問(wèn)題！航空公司又推卸責(zé)任！到現(xiàn)在無(wú)結(jié)果！堅(jiān)決投訴，他們中間出現(xiàn)錯(cuò)誤，消費(fèi)者卻要損失！憑什么？