投訴主題:中國移動網(wǎng)上自助選號
投訴日期:2012-04-01 投訴地區(qū):甘肅省
本人于2012-03-19 16:04:01 在甘肅移動 移動商城選號入網(wǎng)自助開戶成交訂單
號S2031902802600的訂單。手機號18296880222
以及本人于2012-03-17 11:02:04在甘肅移動 移動商城選號入網(wǎng)自助開戶成交訂單
號 S2031702801300的訂單。手機號18293680333
上述訂單 每個預存話費30元。。。而當本人收到卡號激活后，發(fā)現(xiàn)30元預存話費并未到賬。。。。 為了保證兩個號碼的正常用 本人自行進行了繳費 并多次致電10086 要求解釋預存話費為到賬 10086 兩次都解釋說話費合適。。。去營業(yè)廳也無法得到解決 故在此要求10086 做出解釋和賠償！！！！附上其中一手機號繳費記錄 其中31元都是本人自己所繳，直接訂單成交預存話費無法體現(xiàn)：
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