我在春秋航空的訂單號(hào)是 LDUNYR，用證件號(hào)：Q00496846 購買了杭州-香港，2012-12-23日10:40 航班號(hào)9C8598的機(jī)票。那天辦理登機(jī)牌的時(shí)候，春秋航空的工作人員說我的證件有問題，不給我出登機(jī)牌！害得我當(dāng)天在機(jī)場另外買了張機(jī)票回香港，另外花費(fèi)了1190元！既然是春秋航空不讓我登機(jī)！那就請請全額退款！并不是我不要坐飛機(jī)，是春秋航空用我的證件號(hào)出了機(jī)票，卻因?yàn)槲业淖C件號(hào)不讓我上飛機(jī)！又誤了我的行程又花了我的錢！而且之后我在春秋航空網(wǎng)站上也找不到申請退票的選項(xiàng)！就算有申請退票的選項(xiàng)，也只是退稅費(fèi)的份！但是前提是春秋航空不讓我上飛機(jī)的！我不要求過多的賠償，只是要求你全額退款！！！