【在線投訴】音樂節取消 在大河票務網購買門票遲遲未退
2022-06-24 廣東省 31453次
2021年10月13日，廣東省廣州市的欒先生在大河票務網購買了兩張“重慶南山星空音樂節”門票，共計支付798元。
后來因疫情原因，該音樂節活動取消，欒先生通過大河票務網APP申請退款，退款時顯示60個工作日內退款。
然而60個工作日過去，李先生遲遲未收到退款，而在線客服永遠都是回復會催促，并沒有實際效果。
李先生的訴求是大河票務網盡快退還票款798元。
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2021年10月13日，廣東省廣州市的欒先生在大河票務網購買了兩張“重慶南山星空音樂節”門票，共計支付798元。
后來因疫情原因，該音樂節活動取消，欒先生通過大河票務網APP申請退款，退款時顯示60個工作日內退款。
然而60個工作日過去，李先生遲遲未收到退款，而在線客服永遠都是回復會催促，并沒有實際效果。
李先生的訴求是大河票務網盡快退還票款798元。
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