訂單號：522058644320394 我在2014年1月19日18：51分在天貓上下的訂單，付款時間1月20日11：39。商家發(fā)貨時間2014年1月20日21：10發(fā)貨。也就是說賣家在我付款10小時后發(fā)貨。收到貨后感覺很不好，要求對方按七天無理由承諾退貨。商家說是定制的。我讓其提供旺旺聊天，他提供不出來，說是電話我沒接自己定制的，我說那提供三圍尺寸、身高體重，對方根本不予理睬。投訴到淘寶淘寶說網(wǎng)頁上寫明定制的你怎么不看清楚？我說定制是有標(biāo)準(zhǔn)的。不是寫兩個定制就可以欺騙者，況且也違背了七天無理由退貨的原則。 10個小時也定制不出一件皮衣。打了很多次電話溝通無交效。