我女朋友在2月9日晚上去物美崇文門(mén)菜市場(chǎng)馬駒橋店購(gòu)物 由于地面濕滑導(dǎo)致摔傷腳腕骨折，當(dāng)時(shí)物美負(fù)責(zé)人不予理睬推卸責(zé)任，也不及時(shí)處理，把我們?nèi)朔旁谀抢锊还懿活櫍�我及時(shí)趕到，報(bào)警，打120，把我女朋友送到醫(yī)院，但是物美的人我當(dāng)時(shí)強(qiáng)勢(shì)拉著去醫(yī)院，可是到了醫(yī)院他們乘虛而逃，把我們?nèi)栽卺t(yī)院，不管不顧，后來(lái)去店里，他們都說(shuō)一點(diǎn)責(zé)任也不沒(méi)有，像這樣的商家，就會(huì)璀慘我們這些消費(fèi)者，賺消費(fèi)者的黑心錢(qián)，出了問(wèn)題不管逃避，我們做手術(shù)花了2萬(wàn)，對(duì)于我們打工者者可是沉重的醫(yī)藥費(fèi)啊，希望工商部門(mén)出面幫忙解決我們這個(gè)問(wèn)題，完全保護(hù)我們消費(fèi)者的權(quán)益和利益。