4月8號(hào)在一號(hào)店下單購(gòu)買Karicare/可瑞康™ 原裝進(jìn)口 金裝幼兒配方奶粉（3段1-3歲）900g/罐，當(dāng)時(shí)頁(yè)面標(biāo)題寫的一次性購(gòu)買6桶返100元抵用卷一張（卷有效期到4月30日），由于是一號(hào)店不是他們的一號(hào)店商城所以當(dāng)時(shí)感覺這么大企業(yè)應(yīng)該不會(huì)有什么問(wèn)題。就按照要求購(gòu)買了6桶奶粉，結(jié)果收到貨品后就等著返卷，等了2、3個(gè)工作日沒有任何反饋，于是就撥打了電話，被告知7個(gè)工作日后才會(huì)返卷，主要由于怕退貨造成他們損失，于是我就等著，在之后7日過(guò)了，還是沒有。于是由于怕過(guò)期，因?yàn)楫?dāng)時(shí)寫的4月30到期所以只能繼續(xù)撥打電話催促，打電話告知還需要等，因?yàn)樗麄儾恢肋@事兒還沒有商量好，我跟他們說(shuō)了情況，希望他們能夠盡快給我反饋，客服也答應(yīng)了說(shuō)應(yīng)該可以解決，解決之后會(huì)電話或者短信形式告知我，結(jié)果可想而知沒人理我。最后于19日，我收到了抵用卷，但是讓我氣憤的是抵用卷是品牌奶粉專用的，而且給了我2張50的，限制我190用50。這點(diǎn)讓我很氣憤，當(dāng)初定的時(shí)候你沒有說(shuō)是此品牌的，因?yàn)槟闶且惶?hào)店自營(yíng)并不是一號(hào)店商城讓消費(fèi)者覺得就是全場(chǎng)抵用卷，二來(lái)你當(dāng)時(shí)寫的特別清楚，送100元1張，限制變成50元2張還有限制，真是欺騙無(wú)止境啊。后來(lái)我上網(wǎng)投訴，由于當(dāng)時(shí)是按照2個(gè)訂單拆分配送的，于是我選了有奶粉的一個(gè)，結(jié)果幾次打字都沒有提交成功，最后我只能截圖發(fā)送，第一個(gè)投訴最后給我的處理結(jié)果是投訴圖沒有收到，投訴結(jié)束。也就是說(shuō)我第一個(gè)投訴的渠道已經(jīng)沒有了，故抓住第二個(gè)拆單投訴吧，打字上圖，后來(lái)有人聯(lián)系我，說(shuō)了一堆，也問(wèn)了我有沒有證據(jù)我說(shuō)我有，他說(shuō)能不能就這樣算了再補(bǔ)我20元全場(chǎng)代金卷，我說(shuō)不行。客服說(shuō)那就只能您繼續(xù)申訴了，給我一個(gè)郵箱讓我申訴，并且把我那個(gè)投訴的渠道也給關(guān)了。我給客服提供的郵箱cs@yihaodian.com發(fā)郵件得到的答案是我們已經(jīng)給了您這個(gè)訂單返卷謝謝。無(wú)論說(shuō)什么他們都這么回答。哼哼無(wú)語(yǔ)了。如果315也解決不了，作為我們普通百姓肯定是沒時(shí)間為了100元告他們，只能發(fā)帖截圖控訴了，看看他們?cè)趺唇鉀Q負(fù)面新聞。
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