投訴主題:順豐速運(yùn)怎么能算是快遞？
投訴日期:2012-08-14 投訴地區(qū):廣東省
今年8月11日在淘寶買了手機(jī)，因?yàn)榧庇盟约渝X要求賣家發(fā)了我認(rèn)為速度快一點(diǎn)的順豐，結(jié)果查單號(hào)顯示12日就收件了，今天14號(hào)快過(guò)去了，快件居然還在發(fā)貨地沒(méi)有發(fā)出。中間打客服電話詢問(wèn)了一次，說(shuō)是因?yàn)闆](méi)過(guò)空運(yùn)安檢發(fā)了陸運(yùn)，我花了空運(yùn)的錢你給我轉(zhuǎn)成陸運(yùn)有沒(méi)有跟我溝通呢？收同樣的費(fèi)用速度天壤之別，向他們公司投訴也沒(méi)有結(jié)果，一直就是敷衍。客服電話就是投訴電話，一丘之貉，投訴無(wú)門，問(wèn)題也解決不了，不知道拖到什么時(shí)候，只能來(lái)這讓評(píng)評(píng)理。
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