12月22日寄件給速爾快遞接貨員小郭（15112303003），由深圳寶安中心區(qū)興華路南側(cè)榮超濱海大廈B座13樓寄出（意大利進(jìn)口初榨橄欖油一瓶），寄住深圳同城寶安福永。下午小郭來電表示橄欖油已經(jīng)打破，并表示公司不賠償，只退郵費。速爾快遞事先沒有聲明易碎品不收，也沒有任何提示，在明知道是橄欖油的寄件品，內(nèi)部卻沒有任何易碎標(biāo)簽提示，造成我意大利進(jìn)口橄欖油在深圳同城之間的快遞都沒有保證我們消費者質(zhì)量，并且沒有任何對我本人造成的損失表示任何欠意及賠償。這種對消費者極其不負(fù)重的快遞公司服務(wù)點請315部門對其進(jìn)行處置及協(xié)條賠償我的損失。