3月20日下午2點(diǎn)左右在深圳市寶安區(qū)石巖鎮(zhèn)佳華商場(chǎng)超市內(nèi)購(gòu)買(mǎi)雅培金裝兒童喜康力4段罐裝奶粉一瓶。該奶粉泡好攪拌完過(guò)幾分鐘后再輕輕倒掉,就會(huì)出現(xiàn)在杯壁和杯底有一些顆粒狀物。我覺(jué)得這種情況不太正常,尤其還是國(guó)際品牌雅培會(huì)出現(xiàn)這種情況我不能接受。
于是我考慮和超市那邊理論此事。21日晚上七八點(diǎn)鐘我去到該超市服務(wù)柜臺(tái)提及此事,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)員不能處理此事,于是找他們上司過(guò)來(lái)。和該上司理論了一段時(shí)間,但最后該上司以不能提供購(gòu)物小票不予受理。購(gòu)物小票我確實(shí)沒(méi)有保留下來(lái),但是我說(shuō)出我是20日下午2點(diǎn)左右買(mǎi)的,可以查看當(dāng)時(shí)的攝像記錄,或者可以查看當(dāng)時(shí)的銷(xiāo)售記錄,因?yàn)槲抑皩?duì)該超市有好感所以特意去該超市就買(mǎi)了一罐奶粉。但是該上司說(shuō)不能隨便查看攝像記錄,也說(shuō)要我準(zhǔn)確提供我在哪號(hào)收銀柜臺(tái)買(mǎi)的,這個(gè)我當(dāng)時(shí)也沒(méi)留意看不能準(zhǔn)確說(shuō)出。
還有種情況補(bǔ)充說(shuō)明下,我小孩最近半年內(nèi)基本上都是喝雅培的,但在此之前的奶粉都是從香港買(mǎi)過(guò)來(lái)的。這次去佳華超市當(dāng)然也會(huì)考慮雅培,但是讓我不能理解的是不是什么節(jié)假日,別的品牌奶粉基本沒(méi)有做促銷(xiāo),雅培除了4段奶粉做促銷(xiāo)外,其他段的也是沒(méi)有做促銷(xiāo),關(guān)鍵是促銷(xiāo)價(jià)都讓我猶豫過(guò)。一般雅培4段即使做促銷(xiāo)基本上價(jià)格也是在170元左右,但是這次價(jià)格居然是153元,這讓人懷疑這種做法是否是在清理不良庫(kù)存。
我覺(jué)得奶粉泡后出現(xiàn)大量顆粒殘留在杯壁和杯底這種情況讓我感覺(jué)消費(fèi)不放心,到頭來(lái)除損失錢(qián)財(cái)外可能都還會(huì)影響到小孩的身體健康。因此特在此作出投訴。
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