本人于2012年8月20日早上8點左右登錄中行網銀，欲將借記卡中余額通過轉賬方式還款信用卡。之前存入700元用于購買火車票，扣除509元，，一查賬戶還剩余額161.32元，交易明細中有29.68元在2012年8月20日8點之前支出（具體時間不清楚），扣款項沒有說明用途，被扣之后也沒有任何短信提醒。29.68元，有零有整。中行這種行徑讓我感到十分的惡心。打客服，聊了十多分鐘后被告知要等5到10個工作日才能給出答復。中行客服這種白癡的行為著實讓人感到無奈。再次登錄網銀卻只能查到3個月內的交易記錄。萬般無奈只能投訴。希望能解決如下問題： 1.我的錢怎么就沒了？ 2.我的錢做嘛使了？ 3.扣錢之前沒打招呼，扣完之后怎么也沒個提醒啥的？ 4.中行這種流氓行徑咋沒個第三方監管機構搞一搞呢？ 聲明：本人在2012年8月20日0時到2012年8月20日早上8點左右登錄中行網銀之間未做過任何交易。