| 投訴主題：國美在線東西拒收后不給退款拖拉敷衍 | |
| 投訴目標(biāo)：國美在線 | 投 訴 人：王闖 |
| 投訴時間：2014-06-05 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
| 處理結(jié)果：http://www.dayingtaoshumiao.com/plus/ts_view.php?aid=150113 | |
我于2014年5.23在天貓國美在線購買3臺Haier/海爾 KFR-35GW/07NKA22A 套機(jī) 1.5P/變頻空調(diào) ，訂單編號： 664871472548178 ，24號去實(shí)體店發(fā)現(xiàn)價格更加優(yōu)惠，所以就取消國美在線的訂單，24號下午商家確認(rèn)拒收：尊進(jìn)的顧客您好：致電與您核實(shí)商品已做拒簽，待商品返回庫房我司盡快為您辦理退款，請您耐心等待，感謝您對我司的支持，謝謝！，但是從24號開始到今天客服以各種理由拒絕退款，說商品沒有完全返庫，但是26號客服說當(dāng)天肯定能退款，但是一直沒退款，到今天為止客服都是說沒有完全返庫拒絕退款，感覺在敷衍，拖拉退款，欺騙消費(fèi)者，希望大家都不要去天貓國美在線買家電。
