我于2013年3月24購(gòu)買的奧馬BC-46A的小冰箱，發(fā)現(xiàn)冰箱壓縮機(jī)不停機(jī)，在此期間找過(guò)奧馬客服，來(lái)過(guò)2次維修，第一次說(shuō)沒(méi)有什么問(wèn)題，正常是天氣原因溫度達(dá)不到，第二次是將冰箱拆了一下，說(shuō)溫控器有問(wèn)題，等有了配件給予更換，然后在其后一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有聯(lián)系過(guò)我，我打電話問(wèn)維修一直推脫，說(shuō)配件沒(méi)到。然后又陷入了無(wú)期的等待，在我向奧馬客服投訴的時(shí)候，客服說(shuō)已經(jīng)給我更換了配件，我很想說(shuō)我的配件呢？然后連續(xù)給客服打了3次電話，每次都是以非常好的態(tài)度敷衍我，難道這就是用微笑欺騙顧客，每次都說(shuō)讓售后聯(lián)系我，但是每次都沒(méi)有音訊，作為一個(gè)消費(fèi)者我已經(jīng)沒(méi)有耐性，我希望通過(guò)315維護(hù)自己的權(quán)益，無(wú)論金額的大小，代表的是一份尊重，我僅要求給我原價(jià)退貨，不想和一個(gè)沒(méi)有道德底線的企業(yè)糾纏。