訂單號(hào)：405601829505532 事情經(jīng)過(guò)：2013年8/29日在賣家（天貓--盈可人旗艦店）拍下一條打底褲，因針線做工太差買家申請(qǐng)退貨，賣買不同意退貨，買賣雙方未能達(dá)成協(xié)議，故買家（水玲瓏衣鋪）申請(qǐng)?zhí)熵埧头�介入處理，上傳商品劣質(zhì)憑證后天貓未作出任何解決處理，并以買家超時(shí)為由將貨款由支付寶支付給賣家。在雙方溝通退貨中賣家（天貓--盈可人旗艦店）以不同淘寶帳號(hào)（朱朱7201） 在買家/賣家（水玲瓏衣鋪）拍下商品以作要協(xié)，因朱朱7201 收貨地址： 宋向東 ，13463537190 ， ， 河北省 唐山市 灤縣 我的地址：河北唐山灤縣新城金頂麗城7-2-902 ，063700 與賣家（天貓--盈可人旗艦店）為同一座城區(qū)。在買家/賣家（水玲瓏衣鋪）意識(shí)到被賣家（天貓--盈可人旗艦店）故意要協(xié)故未流程發(fā)貨，因要求買家取消訂單，被朱朱7201惡意投訴。后撥打天貓客服電話4008608608一直無(wú)人受理維權(quán)糾紛。