2013年6月30日在上海南方商城購買的光動能電波女手表ES5013-53A，表帶為不銹鋼鍍玫瑰金色，發(fā)現(xiàn)表殼表帶一直存在有褪色現(xiàn)象，后于7月15日拿去購買點咨詢后店員難以解釋，要求送去北京檢測，事隔九天后北京檢測中心客服才致電告知我，可能是疑似水銀類導(dǎo)致，絕對不屬于他們質(zhì)量問題，既然是可能疑似水銀導(dǎo)致，那怎么能如此確定不是質(zhì)量問題，況且水銀此類劇毒物品，正常人類接觸嚴重者會有生命危險，而我個人皮膚以及身體健康均無問題，為何知名的西鐵城廠家的表帶就有問題，況且不是替消費者解決問題，更換表殼表帶，而是讓消費者再消費2500元人民幣來＂修理＂表殼表帶！！！此廠家發(fā)生此類問題，并不是積極整改，不再讓此問題發(fā)生，而是一再規(guī)避自己責(zé)任！！！這種態(tài)度，和以體現(xiàn)日本西鐵城的責(zé)任心！讓廣大消費者如何再能信任西鐵城！