本人大概在1月底左右在北京方莊的貴友大廈買了一件斯琴品牌的毛衫，再穿著兩次以后，按照正常的洗嘜要求水洗完，衣服的領(lǐng)子已經(jīng)變形了根本無(wú)法再穿，就在3/14號(hào)準(zhǔn)備拿去店里要求更換時(shí)，發(fā)現(xiàn)貴友大廈已經(jīng)倒閉關(guān)門，導(dǎo)致無(wú)法再在原店鋪更換，早上致電到他們吊牌上指定的電話84472950，轉(zhuǎn)到客服后，態(tài)度非常的差，而且一口咬定要到商場(chǎng)去更換，說(shuō)是沒(méi)有辦法處理，這種情況請(qǐng)給予幫助
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