投訴主題:用支付寶付款后打不開青芒果的網(wǎng)站
投訴日期:2011-09-05 投訴地區(qū):四川省 投訴人:嚴(yán)先生
釣魚網(wǎng)站
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我己通過支付寶付款,你們什么時(shí)候發(fā)貨
青芒果售前 15:02:05
親。一般倉庫人員會(huì)在一至三天內(nèi)幫親發(fā)貨的
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哦,
青芒果售前 15:02:46
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現(xiàn)在登錄不上是什么原因/
青芒果售前 15:04:58
可以的。我?guī)陀H查看下。
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謝謝
青芒果售前 15:05:33
不客氣。
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我登錄不進(jìn)去了,是什么原因?
你好,請問你們網(wǎng)站怎么又登錄不上了哦
咨詢(8987917)2011-09-05 12:36:40
親,你的密碼有沒有注意大小寫呢?
您 2011-9-5 12:37:35
密碼正確
咨詢(8987917)2011-09-05 12:37:13
那系統(tǒng)是怎么提示您的呢?
您 2011-9-5 12:38:35
沒得提示,就是登錄不進(jìn)去
咨詢(8987917)2011-09-05 12:38:36
嗯,好的,請稍等,我去登錄看看哪里出問題了,好嗎?
您 2011-9-5 12:39:15
你們那網(wǎng)站是怎么回事,老是登錄不進(jìn)去
您 2011-9-5 12:39:54
好的,謝謝
咨詢(8987917)2011-09-05 12:40:22
親,是這樣子的,我們商城為了完善網(wǎng)絡(luò)安全,這段時(shí)間正在備案。
咨詢(8987917)2011-09-05 12:40:34
請諒解哦!
您 2011-9-5 12:41:27
那你的意思都沒法登錄了?
您 2011-9-5 12:42:10
備案需要經(jīng)常登錄不進(jìn)去嗎?
咨詢(8987917)2011-09-05 12:41:37
嗯,是的。至少這個(gè)時(shí)間段登入不進(jìn)哦,真不好意思呢!
您 2011-9-5 12:42:49
那我想問一問,我9月2日付款,什么時(shí)候發(fā)貨?
咨詢(8987917)2011-09-05 12:42:41
您好!我們商城發(fā)貨時(shí)間為1-3個(gè)工作日內(nèi),發(fā)貨后一般情況下是三至五天到貨,具體得由快遞速度來看。還有哦,周六.周日快速公司是不營業(yè)哦。
咨詢(8987917)2011-09-05 12:43:05
所以,請耐心等待一會(huì)兒,好嗎?
您 2011-9-5 12:43:54
請你幫我查一上,我的貨發(fā)了貨沒有?
您 2011-9-5 12:44:8
如果不能發(fā)貨,請退款
咨詢(8987917)2011-09-05 12:43:49
嗯,好的!麻煩您告訴我,您的訂單號(hào)好嗎?
您 2011-9-5 12:44:53
好
您 2011-9-5 12:45:41
2011090185068
您 2011-9-5 12:46:8
訂單號(hào) 下單時(shí)間 訂單總金額 訂單狀態(tài) 操作
2011090185068 2011-09-01 16:14:41 ¥399.00元 已確認(rèn),已付款,未發(fā)貨
咨詢(8987917)2011-09-05 12:46:42
親,您好。您登錄進(jìn)了嗎?
您 2011-9-5 12:47:45
還沒,請你查一下,發(fā)貨沒,訂單號(hào)已經(jīng)告訴你了。
咨詢(8987917)2011-09-05 12:48:24
由于整個(gè)網(wǎng)站在備案中所以服務(wù)器不穩(wěn)定,所以后臺(tái)無法登入無法進(jìn)行查詢,真是對不起啊!
您 2011-9-5 12:49:22
你可以幫我查一下發(fā)貨沒有,好嗎?
咨詢(8987917)2011-09-05 12:49:13
嗯,這個(gè)您放心,本商城發(fā)貨都是一到三天的,所以您的貨今天一定會(huì)發(fā)送出去!
您 2011-9-5 12:55:8
那貨單是?麻煩你幫我查一下,好嗎?
咨詢(8987917)2011-09-05 12:56:35
親,是這樣子的,現(xiàn)在后臺(tái)進(jìn)不了,我無法進(jìn)行訂單查詢呢!但是請您放心,本商城承諾
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