4S店憑借雄厚的經(jīng)歷實(shí)力、管理優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)強(qiáng)勢(shì)介入汽車后服務(wù)市場(chǎng)，標(biāo)志中國(guó)汽車用品行業(yè)將開始進(jìn)入洗牌、整合、轉(zhuǎn)型、提升的新階段;首先會(huì)提高進(jìn)入汽車用品行業(yè)的門檻和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);也必將加速汽車后市場(chǎng)洗牌速度，傳統(tǒng)的汽車終端服務(wù)商優(yōu)勝劣汰。
慧聰汽車用品網(wǎng)十大評(píng)選系列報(bào)道：
品牌演繹經(jīng)典·創(chuàng)新成就未來，2012年度中國(guó)汽車用品行業(yè)十大評(píng)選活動(dòng)再度正式起航。回首2012年的行業(yè)變化與變遷，作為歷史的創(chuàng)造者與親歷者相信您一定感慨萬千。在2012年度十大評(píng)選報(bào)名關(guān)鍵期，我們真誠(chéng)的向您邀約訪談，共述行業(yè)變遷，探索進(jìn)步之道。本次受訪的是上海妙聲科技有限公司策劃經(jīng)理胡群峰先生。
2012十大·看行業(yè)發(fā)展與衍變
慧聰網(wǎng)：2012年，國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，車市面臨著比較嚴(yán)峻的“數(shù)字”壓力，很多4S店開始紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)汽車售后服務(wù)，提高店鋪盈利。
面對(duì)整車市場(chǎng)的一些變動(dòng)，您認(rèn)為這將對(duì)汽車用品行業(yè)帶來哪些影響呢?
胡群峰：4S店憑借雄厚的經(jīng)歷實(shí)力、管理優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)強(qiáng)勢(shì)介入汽車后服務(wù)市場(chǎng)，標(biāo)志中國(guó)汽車用品行業(yè)將開始進(jìn)入洗牌、整合、轉(zhuǎn)型、提升的新階段;首先會(huì)提高進(jìn)入汽車用品行業(yè)的門檻和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);也必將加速汽車后市場(chǎng)洗牌速度，傳統(tǒng)的汽車終端服務(wù)商優(yōu)勝劣汰。
慧聰網(wǎng)：隨著整車廠/4S店業(yè)務(wù)重點(diǎn)不斷向后市場(chǎng)轉(zhuǎn)移，國(guó)內(nèi)汽車用品行業(yè)的發(fā)展在某種程度“被”推向了發(fā)展的快車道，很多企業(yè)開始開拓性的改變運(yùn)營(yíng)模式、產(chǎn)品模式與經(jīng)營(yíng)思路，加快自身的發(fā)展步伐。
根據(jù)您的了解，您覺得今年汽車用品行業(yè)變了嗎?(您看到今年汽車用品行業(yè)具有哪些變化?每一種變化意味著什么?)
胡群峰：有變化，相對(duì)前幾年，變化更加劇烈，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在運(yùn)營(yíng)上，眾多生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)了對(duì)終端渠道的控制，同時(shí)直接給終端門店的支持力度也加大了，并且建立起相對(duì)系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，服務(wù)終端，就拿我們公司來說，應(yīng)時(shí)所需，妙聲科技專門成立了針對(duì)4S及汽車集團(tuán)的大客戶部，而對(duì)傳統(tǒng)的終端門店，通過省級(jí)代理商滲透終端服務(wù)商，今年我們加大了“讓中國(guó)車主更健康”巡回展力度;在上海的培訓(xùn)基地的培訓(xùn)陸續(xù)開辦了好幾班;此外，除了參加傳統(tǒng)的汽車用品展，還有在國(guó)內(nèi)的國(guó)際汽車展上特裝展出。之所以有這樣的變化，主要原因在于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化。
產(chǎn)品模式上，妙聲科技也在發(fā)生了很大變化，依托SONAX、來福音響、彩蝶漆面與汽車內(nèi)飾快速修補(bǔ)系統(tǒng)等國(guó)際一流品牌，我們?cè)?2月份還將引進(jìn)德國(guó)的發(fā)動(dòng)機(jī)養(yǎng)護(hù)用品，對(duì)產(chǎn)品組合進(jìn)行了再組合，以便讓國(guó)際品質(zhì)的產(chǎn)品更好的服務(wù)中國(guó)廣大車主。一系列的市場(chǎng)變化，更讓我們清晰的認(rèn)識(shí)到專業(yè)化的重要性。
慧聰網(wǎng)：
2012年度 ·牽動(dòng)全行業(yè)視線的汽車用品行業(yè)十大評(píng)選已經(jīng)正式啟動(dòng)，您對(duì)本屆行業(yè)十大評(píng)選具有怎樣的寄語與期待呢?
胡群峰：慧聰網(wǎng)高擎品牌大旗，祝愿慧聰網(wǎng)越辦越好，為業(yè)內(nèi)的交流、學(xué)習(xí)、發(fā)展提供更寬廣的舞臺(tái)和更高端的視角。
2012十大·看廠商/品牌商品牌建設(shè)
慧聰網(wǎng)：品牌是一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力或能力的標(biāo)志。一個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)能力取決于他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力取決于他的產(chǎn)品，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力則取決于其本身的性能和質(zhì)量。品牌是技術(shù)創(chuàng)新、科學(xué)管理創(chuàng)造的結(jié)果，要做品牌，首先一定要把產(chǎn)品質(zhì)量搞上去，否則其他一切都是空談。請(qǐng)問：
您覺得品牌是否應(yīng)該一定要是技術(shù)上的領(lǐng)先者?你心目中的品牌在技術(shù)水平上以及企業(yè)管理應(yīng)該是怎樣的呢?
胡群峰：做一個(gè)成功的品牌，在技術(shù)上一定是領(lǐng)先者。上海妙聲科技總代的的德國(guó)SONAX汽車美容養(yǎng)護(hù)品牌目前在歐洲市場(chǎng)占有率第一，正是憑借一百多年的歷史沉淀，過硬的技術(shù)支撐，取得的輝煌成績(jī)。縱觀國(guó)內(nèi)外的著名品牌，無不是在所在的領(lǐng)域上，擁有技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，才成就了今天的市場(chǎng)地位。我個(gè)人認(rèn)為，只有在技術(shù)上占有了優(yōu)勢(shì)，才可能在打造出成功的品牌，特別是在汽車后市場(chǎng)技術(shù)要求比較高的情況下，更顯示出技術(shù)的重要性。品牌跟文化密切相連，文化離不開人，企業(yè)管理上不人性化，往往難于打造出一個(gè)成功的品牌，就算偶爾走運(yùn)，在品牌建設(shè)上取得了一定的成績(jī)，往往根基也非常不結(jié)實(shí)，經(jīng)不住風(fēng)吹雨打。企業(yè)管理上“以人為本”很重要。
慧聰網(wǎng)：名牌不僅是一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)信譽(yù)的重要標(biāo)志，擁有品牌的多少，還是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的象征。我們國(guó)家在改革開放以來的經(jīng)濟(jì)大發(fā)展中產(chǎn)生了翻天覆地的變化，現(xiàn)在我們的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值已經(jīng)排名世界第二。但是一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是，在通過貼牌生產(chǎn)成為世界工廠的同時(shí)，我們也為自己貼上了“中國(guó)制造”的牌子。現(xiàn)在我們呼吁轉(zhuǎn)型，就必須由“中國(guó)制造”走向“中國(guó)創(chuàng)造”。打造屬于我們自己的、能夠展現(xiàn)我們民族風(fēng)貌、國(guó)家形象的品牌。
請(qǐng)問：針對(duì)您所在行業(yè)的整體發(fā)展現(xiàn)狀談?wù)劊X中國(guó)汽車用品行業(yè)民族品牌匱乏的原因主要有哪些方面?
胡群峰：汽車用品市場(chǎng)目前民族知名品牌匱乏的原因很多，其中主要有如下幾個(gè)方面。
1、 技術(shù)上的落后。前面已經(jīng)講過，沒有過硬的技術(shù)領(lǐng)先于行業(yè)，很難取得品牌上成功。
2、 歷史沉淀不夠。中國(guó)汽車后市場(chǎng)萌芽發(fā)展不過是最近一二十年的事情，相對(duì)汽車產(chǎn)業(yè)成熟的國(guó)家，顯得過于年輕稚嫩，必然經(jīng)受不住國(guó)外強(qiáng)勢(shì)品牌的沖擊。
3、 大環(huán)境下的必然。任何一個(gè)人、一個(gè)行業(yè)，其發(fā)展都離不開其所在的大環(huán)境，汽車后市場(chǎng)也不例外。相比較國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)充分的行業(yè)，在市場(chǎng)占有率及高端品牌領(lǐng)域，基本上都被外資品牌所占率，國(guó)內(nèi)整體的企業(yè)發(fā)展環(huán)境與管理、營(yíng)銷以及技術(shù)等方面都與外資品牌由一定的差距。需要補(bǔ)的課還很多。
