“節(jié)能惠民”造假騙補再調(diào)查
專項檢查表明,在高效節(jié)能空調(diào)推廣的過程中存在著嚴(yán)重的弄虛作假問題
財政部經(jīng)建司和國家發(fā)展改革委環(huán)資司近日聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于對高效節(jié)能空調(diào)年度推廣情況進(jìn)行專項核查的通知》、《高效節(jié)能空調(diào)推廣情況專項檢查實施指南》以及《關(guān)于對2010年第一批高效節(jié)能空調(diào)推廣情況專項核查的通知》,委托各級節(jié)能協(xié)會(節(jié)能減排監(jiān)測信息中心或節(jié)能監(jiān)察中心),核實各空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)通過經(jīng)銷商提供的產(chǎn)品銷售信息是否屬實,是否存在虛假銷售。
核查的結(jié)果令人觸目驚心:一些廠商的造假騙補行為簡直到了肆無忌憚的地步。
“專項檢查表明在高效節(jié)能空調(diào)推廣的過程中存在著嚴(yán)重的弄虛作假的問題,核定屬實的數(shù)量僅為上報數(shù)量的4.98%,高達(dá)95.02%的信息屬虛假信息或無法核實,其中美的存在問題最為嚴(yán)重,抽查7928臺僅能確認(rèn)150臺。”這是作為家電之都的佛山市,在其《高效節(jié)能空調(diào)推廣情況專項檢查報告》所下的結(jié)論。
為刺激內(nèi)需和促進(jìn)節(jié)能社會的建立,國家從2009 年6月1日起開始在空調(diào)行業(yè)實施“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”:從2009年6月1日起,國家對定頻空調(diào)能效比標(biāo)準(zhǔn)1、2級的空調(diào)實施的是每臺300元~850元的財政補貼銷售,而從2010年6月1日起,國家針對定頻空調(diào)能效比新標(biāo)準(zhǔn)(簡稱能效新標(biāo))1、2級的國家高效節(jié)能空調(diào)財政補貼額度調(diào)整為每臺150~250元。
據(jù)財政部統(tǒng)計,截止到2010年4月底,“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”已發(fā)放財政補貼資金70多億元。
能效虛標(biāo)說到底是個誠信問題
對于把空調(diào)銷售、能效與財政補貼掛鉤的做法,一開始就有人呼吁,要警惕一些不良企業(yè)借此政策騙取國家補貼,把“節(jié)能惠民”異化為“虛能騙補”。
在多次接到消費者的投訴后,本刊專門在市場上選取了11個市場主流品牌、隨機購買了30個空調(diào)器樣本,分別委托國家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、國家電器能效與安全質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心進(jìn)行了空調(diào)實際能效比檢測。根據(jù)檢測報告,本刊專門刊發(fā)了《2010空調(diào)能效檢測報告》,揭露了一些空調(diào)廠家通過能效等級造假和虛標(biāo)能效騙取國家財政補貼的事實,引起強烈的社會關(guān)注和相關(guān)職能部門的高度重視。
針對本刊發(fā)布的檢測報告,中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院能效標(biāo)識管理中心副主任王若虹在接受本刊采訪時表示,能效標(biāo)識自我申明模式是國際上慣用的實施模式,降低了企業(yè)成本和行政管理成本。但針對我國的實際國情,這樣的實施模式后期監(jiān)督管理更為必要,監(jiān)管的難度更大,只有社會和行業(yè)內(nèi)誠信度的提高,能效標(biāo)識虛標(biāo)現(xiàn)象才會越來越少。王若虹表示,目前,國際上對能效標(biāo)識的監(jiān)管并不是非常重視,這主要取決于一些發(fā)達(dá)國家良好的社會誠信度和已經(jīng)較為完善的實施體系機制。
中國電子商會副秘書長陸刃波認(rèn)為本刊發(fā)布的《2010空調(diào)能效檢測報告》“敲到了(行業(yè))痛處”,“我們現(xiàn)在虛標(biāo)是普遍性了,空調(diào)還好一點”,“數(shù)碼相機、投影儀虛標(biāo)是最嚴(yán)重的”,像素800萬的,它標(biāo)1000萬了”。陸刃波認(rèn)為,能效虛標(biāo)說到底是誠信問題。“在一些發(fā)達(dá)國家,企業(yè)往往是很誠信的,有些國家還沒有統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn),但它很誠信,對自己的產(chǎn)品質(zhì)量很苛刻。”
奧克斯空調(diào)市場推廣部經(jīng)理李柏強認(rèn)為本刊的能效檢測真實體現(xiàn)了行業(yè)狀況,“奧克斯原來走的也是一種低價營銷的策略,但2005年以后我們對整個品牌的定位上開始作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從價格戰(zhàn)開始轉(zhuǎn)向了價值戰(zhàn)。應(yīng)該說我們這兩年的產(chǎn)品水平提升很快,我們的產(chǎn)品質(zhì)量絕對是優(yōu)于‘美的’的。”
李柏強告訴本刊記者,無論采用什么方法,要想有效地提高空調(diào)的能效比,必須付出相應(yīng)的材料成本,“比如說新一級的能效(標(biāo)準(zhǔn))提高了,首先你要增加一些原材料,銅啊、鐵啊,要增加。那么(這些材料)一增加,你的掛機,特別是掛機尺寸你要更改,比如說你的長度啊,你的厚度啊,等等,都要更改。這都需要增加一些材料嘛,比如說,鋁箔片要加,銅管的數(shù)量要增加,肯定是這樣。”
本刊記者了解到,高效壓縮機一般比普通壓縮機每臺貴200~300元;而普通能效空調(diào)器一般使用一排或一排半冷凝器,高能效空調(diào)器則必須使用2~3排冷凝器,以1.5HP空調(diào)器為例,每增加一排冷凝器,則成本約增加60~70元。
李柏強斷言,國家對高效能財政補貼肯定會嚴(yán)格核查的,“《望東方周刊》所做的就是第一個,產(chǎn)品(能效)合不合格,那么第二個可能就是國家更關(guān)注的,就是你這個企業(yè)是不是實實在在把空調(diào)賣了,存不存在虛報的現(xiàn)象,(國家)肯定會通過兩個方面去監(jiān)督。”
“不靠譜”數(shù)據(jù)引來突擊核查
正如李柏強斷言,國家確實開始了對高效能財政補貼的核查行動,而引發(fā)這次核查行動的是“節(jié)能惠民”數(shù)據(jù)庫的異動:就在能效新標(biāo)實施的前夜,今年4、5月份,各大空調(diào)廠商上報的數(shù)據(jù)突然增加很多,幾乎把補貼額度都“突擊”用完了。
“數(shù)據(jù)明擺著不靠譜”,佛山市經(jīng)貿(mào)局節(jié)能與循環(huán)經(jīng)濟科副科長周平康告訴《望東方周刊》,正是緣于此,主管部門懷疑一些空調(diào)廠商有虛報數(shù)字騙取國家財政補貼的行為。
7月前后,財政部、發(fā)改委等相關(guān)職能部門陸續(xù)召集各大空調(diào)廠商座談、詢問:“你們的數(shù)字有沒有報大?為什么突然增加這么多?如果你們報大了,你們現(xiàn)在可以糾正,糾正以后不計較、不追究,如果你們不糾正,追查出來,就是騙取國家的錢,后果就嚴(yán)重了??”
這一招很靈,有廠家當(dāng)場就“繳械”:承認(rèn)自己謊報了數(shù)字,但也有廠商很“不識時務(wù)”:“你要查出來,可以殺我的頭!”
7月25日,佛山市即接到了上級要求核查通知:分兩個批次,在8月10日和8月底之前,分別完成2.8萬多臺大宗用戶記錄和1.6萬多臺小宗用戶數(shù)據(jù)的入戶核查工作。
周平康告訴本刊記者,因為時間緊、任務(wù)量大,而且在沒有行政執(zhí)法的前提下,入戶調(diào)查被拒絕的概率很高。到8月5、6號,他們也僅完成了第一批次大約百分之七十的工作。
“而就在這個時候,卻又突然接到廣東省經(jīng)信委的通知,說國家又要求中止這項核查。”周平康既感納悶,又感到一身輕松。
負(fù)責(zé)佛山市禪城區(qū)核查的是佛山市節(jié)能協(xié)會秘書長黃曉東,他則含蓄地用“勉勉強強”來描述核查的情況,“查的結(jié)果,有些是有,有些是沒有,有的電話可能有問題,可能是留錯了?”
在周平康看來,這種調(diào)查方法本來也不是很科學(xué),導(dǎo)致很多情況沒有辦法精確核實。根據(jù)他們掌握的資料,第一批次的大宗用戶多為個人,很少有企業(yè)和單位,也有本身就是經(jīng)銷商的。一般愿意帶工作組去入戶核實安裝情況的,都是沒有問題的。而如果有問題,那他們肯定會想方設(shè)法拒絕,比如以“在外面開會,實在回不來”等說辭推辭,一旦被拒絕,調(diào)查組很難去實地核實。
“空調(diào)廠商很懂政策。”周康平說,按照國家的要求,空調(diào)是要安裝了之后才能申領(lǐng)補貼,但是如果經(jīng)銷商把空調(diào)買出來放在倉庫里,沒有安裝的話,是不能領(lǐng)取補貼的,所以他就肯定不會帶你去看。就會跟你說“我還在外地出差啊??”
“被拒絕的時候我們也有說,如果你們不配合我們就會懷疑你是虛報,”周康平說,“他們也會很緊張,有些人也通過一些私人關(guān)系找到核查組,但是被調(diào)查組以‘我們現(xiàn)在不能跟你們發(fā)生聯(lián)系’為由拒絕。”
調(diào)查中出現(xiàn)了很多令人瞠目結(jié)舌的情況。比如說,按照空調(diào)廠家上報的數(shù)據(jù),有位老太太買了52臺空調(diào),但接到電話之后用戶驚詫莫名:“我只買了兩臺啊,怎么你們會說是52臺呢;”
觸目驚心的造假騙補明細(xì)
佛山核查情況顯示,同為佛山企業(yè)的志高空調(diào):抽查1838臺僅能確認(rèn)251臺;廣州松下:抽查894臺僅能確認(rèn)71臺?
本刊記者在核查明細(xì)表中發(fā)現(xiàn),美的空調(diào)提供的安裝在“佛山市三水區(qū)范湖75752部隊西邊怖一村口”、戶主為“廣州建邦建材公司”的55條信息,安裝在“佛山市南海區(qū)西樵科技工業(yè)園11號-12號”、戶主為“廖X森”的107條信息,全部為虛假信息,核實結(jié)果均為“未購買”, 屬于赤裸裸的造假套補行為。
廣州松下提供的安裝在“佛山市禪城區(qū)季華四路33號創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園1號樓”、戶主為“佛山市歐神諾股份有限公司”的76條信息,安裝在“廣東省佛山市禪城區(qū)季華大廈”、戶主為“聯(lián)通禪城分公司”的99條信息也為虛假信息,核實結(jié)果均為“未購買”。
志高空調(diào)提供的安裝在“佛山市高明區(qū)更合鎮(zhèn)白石工業(yè)區(qū)”、戶主為“何X華”的72條信息,為虛假信息,核實結(jié)果為“未購買”。
“給人一種感覺,這些廠商連造假都懶得費工夫了,一個用戶安裝在一個工業(yè)區(qū)、一個社區(qū)的數(shù)量動輒幾十臺,多則幾百臺,你去核查基本都是虛假的信息,可以說一點造假技術(shù)含量都沒有,屬于赤裸裸的造假行為。”一位知情人士告訴《望東方周刊》。
本刊記者發(fā)現(xiàn),這種現(xiàn)象在佛山市順德區(qū)最具普遍性。美的空調(diào)安裝在美的海岸花園、碧桂園旗下各個樓盤社區(qū)、售樓部以及各類工業(yè)區(qū)的信息密密麻麻。
“核查人員在與那些不配合人員的溝通過程中,遇到明顯是對方惡意阻撓或刻意誤導(dǎo)調(diào)查方向的行為,如口頭同意現(xiàn)場調(diào)查并約定時間地點后將工作人員引向不存在地址,或者是各次電話溝通中透露的信息存在矛盾及差異等,這些都使得核查進(jìn)度受到延誤。依其行為,基本可以判斷該信息為虛報信息。”《(佛山市)高效節(jié)能空調(diào)推廣情況專項檢查報告》這樣表述,安裝數(shù)量越大的,越難看到現(xiàn)場,而且不配合的比例也最大。
然而,也并不是所有空調(diào)廠商都會出現(xiàn)這樣的情況。核查情況也顯示,也有空調(diào)廠商,在調(diào)查中能夠達(dá)到80%左右的核定屬實率、被拒絕和不配合的概率非常小。
知情人士告訴本刊記者,佛山出現(xiàn)的情況絕非個案,在全國有一定代表性,據(jù)他了解,廣東其他地區(qū)乃至全國與佛山的情況基本相似。這位人士認(rèn)為,這次核查時間短、覆蓋面廣,留給空調(diào)廠商“公關(guān)”的時間少,所以數(shù)據(jù)“很真實、彌足珍貴”。
上市公司的公開信息顯示,今年上半年美的空調(diào)從“節(jié)能惠民工程”中獲得了國家6.26億財政補貼;志高空調(diào)獲得了5.96億的財政補貼。志高空調(diào)去年從國家“節(jié)能惠民工程”中獲得的財政補助金額為2.336億元,占其全年凈利潤的74%,卻使其純利潤由1.6%陡升至5.2%。
志高空調(diào)公關(guān)部部長黃通華在接受本刊采訪時表示,誠信是企業(yè)的立身之本,志高一貫立志要做行業(yè)的“誠信冠軍”。 黃通華還向本刊記者透露,志高空調(diào)董事長李興浩目前擔(dān)任“廣東省信用協(xié)會會長”。
山雨欲來的審計風(fēng)暴
一些空調(diào)廠商的造假緣何如此瘋狂?這令外界確實瞠目結(jié)舌。本刊記者采訪多位業(yè)內(nèi)人士獲悉,正是由于補貼額度的調(diào)整使空調(diào)廠商有著強大的造假動力。因為從今年6月1日起,國家惠民工程大幅度降低了對高能效空調(diào)器的補貼,引發(fā)了許多空調(diào)廠商趕在政策調(diào)整前為了獲得更多的補貼資金,肆無忌憚地公然造假。
一位經(jīng)銷商告訴本刊記者,經(jīng)銷商將倉庫中的節(jié)能空調(diào)里的安裝卡抽出來,卡上有產(chǎn)品的條形碼,然后填寫虛假的用戶信息后,快速反饋到生產(chǎn)企業(yè)。企業(yè)則會將每臺空調(diào)的條形碼輸入“節(jié)能惠民”管理系統(tǒng)中,然后就可以獲得30~850元不等的補貼。
這位經(jīng)銷商告訴本刊記者,一些企業(yè)剛從生產(chǎn)線造出來的空調(diào)便會當(dāng)天發(fā)貨至商家的倉庫,最快兩天,這批空調(diào)的條形碼及安裝信息便會反饋到企業(yè)的服務(wù)部門。短短兩天時間是如何實現(xiàn)從工廠生產(chǎn)到用戶安裝到家,顯然,惟一可能就是“沒有銷售而提前抽卡”。
這意味著,這些已經(jīng)享受了國家節(jié)能補貼資金的節(jié)能空調(diào),并未安裝到消費者的家中,而躺在經(jīng)銷商的倉庫中,這一做法在業(yè)內(nèi)已經(jīng)是公開的秘密,主要集中在今年的3~5月份。雖然安裝卡已經(jīng)提前寄給工廠,但經(jīng)銷商仍會為這些抽卡空調(diào)提供免費安裝,產(chǎn)品的三包服務(wù)也不受影響。
知情人士向本刊記者透露,對于商家造假一事,一些空調(diào)企業(yè)是很清楚的,不過為了鼓勵商家“打款提貨”,讓商家謀取更多的銷售利潤,對于此事也是“睜一只眼閉一只眼”。還有不少企業(yè)為了出貨,竟然鼓勵經(jīng)銷商這么干,并且為經(jīng)銷商“抽卡、輸入條形碼”等一系列行為開辟了“綠色通道”。
“如果說是外地的經(jīng)銷商,你空調(diào)廠家可以說不知情,而就在你廠家眼皮底下發(fā)生的公然造假行為,難道你還能抵賴說不知情?”一位佛山市民懷疑,這種公然造假騙補的行為是空調(diào)廠家與經(jīng)銷商的合謀。
“出來混,遲早是要還的”這句江湖諺語似乎今年要在一些家電廠商身上得到應(yīng)驗。本刊記者在佛山采訪獲悉,目前審計署節(jié)能惠民專項審計小組已經(jīng)進(jìn)駐美的、志高等相關(guān)企業(yè),一場針對造假騙補的審計清算風(fēng)暴已經(jīng)悄然展開。
周康平告訴本刊記者,審計署也已“光顧”佛山市節(jié)能協(xié)會,“我們能夠提供的資料我們都已經(jīng)提供了。”
8月30日,美的電器發(fā)布2010年半年報,向股民交出了一份靚麗的財務(wù)報表:今年1~6月,美的空調(diào)及零部件業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入258.55億元,同比增39.85%,毛利率達(dá)18.34%。(中國企業(yè)新聞網(wǎng))