快遞公司稱個別泄露難免 每份快遞都有一張面單，不僅記錄了單號，還有發件人和收件人的姓名地址。行內人士介紹，面單一式四份，發件人、收件人各一份，當地快遞營業廳一份、物流人員一份。如果中間過程管理不善，面單信息存在泄露風險。 申通廣州分公司副總經理戴勇說，快遞從接收到送達，中間經過十幾個環節，單號直接暴露在參與的工作人員面前，不排除有個別員工會有違法之舉。韻達快遞赤崗分公司負責人張俊表示，“單張面單的信息不容易控制，但大批量泄露絕對不可能。” 按照網上0.5元一個單號的價格，上述兩家快遞公司的負責人均認為回報太低，不足以打動快遞員。 “我們公司內部也會對泄露客戶信息的員工進行處罰。”韻達快遞的張俊說，“截至目前，整個廣州地區都沒有收到客戶投訴個人信息泄露。”申通廣州的戴勇表示，暫時還沒了解到用戶信息被買賣的情況。 商家買單號為“刷信譽” 之所以出現快遞單號買賣市場，戴勇認為可能出于淘寶賣家刷信譽的需要，通過虛假的交易量把賣家的信用評級刷到“鉆石級”，吸引消費者購買自家的商品。 記者在網上搜到不止一份《淘寶刷信譽填快遞單號技巧》的“秘笈”，上面詳細列明淘寶審查快遞單的規律，有針對性地提出破解招數。第一招就是：“填寫一些當天的真實單號，或者稍微過期的單號。”這就為買賣單號的網站提供了市場需求。 “淘寶系統內部擁有買賣雙方完整的信息，如果出現大批量泄露，不得不懷疑淘寶。”戴勇分析，除了快遞公司，淘寶也有“泄密”嫌疑。

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