2012年度,中國(guó)家居流通業(yè)風(fēng)云變幻,市場(chǎng)開始深度調(diào)整和洗牌。如何突出重圍?強(qiáng)勢(shì)品牌繼續(xù)保持快速擴(kuò)張的步伐,以期通過規(guī)模和品牌效應(yīng)贏得競(jìng)爭(zhēng);有些企業(yè)則主動(dòng)調(diào)整、開展異業(yè)多元經(jīng)營(yíng)模式,給企業(yè)發(fā)展趟出了一條新路子;有些企業(yè)則在行業(yè)洗牌當(dāng)中倒下,未能見到2013年市場(chǎng)轉(zhuǎn)暖的曙光。
年度盤點(diǎn):影響2012中國(guó)家居流通業(yè)十大關(guān)鍵詞
2012年度,“明碼實(shí)價(jià)”、“以舊換新”、“爆破營(yíng)銷”,從北京發(fā)端而起的消費(fèi)刺激和惠民政策為家居行業(yè)帶來新的活力,但整個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品過剩、賣場(chǎng)面積過剩仍是懸在家居業(yè)上的一把“利刃”,考驗(yàn)著企業(yè)的應(yīng)變能力。在2012年行將過去,2013年即將走來之際,本文通過十個(gè)關(guān)鍵詞來回顧家居流通業(yè)在這一年的發(fā)展路徑,探尋行業(yè)發(fā)展前行的軌跡。
關(guān)鍵詞一:以舊換新
五家賣場(chǎng)試點(diǎn)“以舊換新”
2012年2月,北京商務(wù)工作會(huì)議上提出年內(nèi)將在北京試點(diǎn)實(shí)行家具“以舊換新”政策,這是繼家電、汽車下鄉(xiāng)和以舊換新政策落幕之后擬定的又一拉動(dòng)內(nèi)需、刺激消費(fèi)的重要舉措。
11月1日-30日,北京市決定試行家具以舊換新政策一個(gè)月。據(jù)統(tǒng)計(jì),自11月1日至11月25日,北京市5家試點(diǎn)銷售企業(yè)銷售以舊換新家具18584件,以舊換新銷售金額1.06億元。以舊換新銷售額占同類家具總銷售額的24.2%。
關(guān)鍵詞二:明碼實(shí)價(jià)
居然之家首推明碼實(shí)價(jià)
2012年3月10日,居然之家開始在北京五店推行“明碼實(shí)價(jià)”,要求商戶在向消費(fèi)者銷售商品或提供服務(wù)時(shí),必須公開標(biāo)示價(jià)格,并按照標(biāo)價(jià)與消費(fèi)者結(jié)算。同時(shí)還實(shí)行“同一品牌同一價(jià)”,消費(fèi)者若發(fā)現(xiàn)在同城其他賣場(chǎng)同品牌、同規(guī)格、同材質(zhì)商品的正常交易價(jià)格低于居然之家,居然之家將差價(jià)雙倍返還。
在居然之家做出表率之后,特別是“家具以舊換新”的硬性要求,明碼實(shí)價(jià)在北京各大賣場(chǎng)陸續(xù)實(shí)施,家居行業(yè)的規(guī)劃和服務(wù)再次邁上新臺(tái)階。
關(guān)鍵詞三:關(guān)店轉(zhuǎn)型
2012年3月底,位于西四環(huán)的八方龍燈飾城徹底關(guān)張,成為2012年京城首家關(guān)閉的家居賣場(chǎng)。關(guān)閉后的八方燈飾城改做花鳥蟲魚市場(chǎng),6月份重新開業(yè)。
2012年9月13日晚,家得寶關(guān)閉在華所有門店,全線退出中國(guó)市場(chǎng)。作為美國(guó)的第二大零售巨頭、全球最大的家居建材超市,家得寶(HomeDepot)在2006年以超過1億美金的代價(jià)收購(gòu)天津家世界,從而得以曲線進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。2007年8月,家得寶在北京、天津、西安、鄭州、沈陽(yáng)、青島等城市的門店陸續(xù)開門營(yíng)業(yè)。此后5年左右的時(shí)間,因經(jīng)營(yíng)不善,一路關(guān)店,直至全面退出中國(guó)市場(chǎng)。
關(guān)鍵詞四:爆破營(yíng)銷
城外誠(chéng)、集美發(fā)起“爆破營(yíng)銷”
受樓市調(diào)控的影響,2012年,集美、城外誠(chéng)紛紛實(shí)施爆破營(yíng)銷。城外誠(chéng)在今年4月、6月、9月、12月分別發(fā)起了四場(chǎng)爆破營(yíng)銷,并屢次刷新了全國(guó)家居賣場(chǎng)的銷售記錄,成為全行業(yè)矚目的焦點(diǎn)。業(yè)內(nèi)指出,爆破營(yíng)銷活動(dòng)激起了消費(fèi)者的搶購(gòu)熱情,帶領(lǐng)商戶破冰前行,將原本蕭條的家居市場(chǎng)攪得風(fēng)生水起。但不促不銷也是行業(yè)不爭(zhēng)的事實(shí),賣場(chǎng)如何帶領(lǐng)商戶走出促銷依賴癥將是一個(gè)新的課題與考驗(yàn)。
關(guān)鍵詞五:異業(yè)經(jīng)營(yíng)
2012年,集美家居大紅門店開辟出近10萬平方米的面積來經(jīng)營(yíng)其他業(yè)態(tài),包括紅酒、酒店、皮革城、電器等。在當(dāng)前家居消費(fèi)低于預(yù)期的環(huán)境下,集美獨(dú)辟蹊徑,延伸品牌的輻射力,也是對(duì)企業(yè)發(fā)展的一種新嘗試。
9月30日,一個(gè)經(jīng)營(yíng)面積約8000平方米,匯聚了飛利浦、松下、西瑪、雷士、吉豪、阿尼瑪?shù)?0余個(gè)知名燈具燈飾品牌的燈飾博覽中心在紅星美凱龍北五環(huán)商城開業(yè)。細(xì)數(shù)各大家居賣場(chǎng),開辟如此大規(guī)模的燈飾專營(yíng)區(qū),紅星美凱龍還是頭一個(gè)。
關(guān)鍵詞六:香江模式
2012年9月22日,香江全球家居CBD二館在成都盛大開業(yè)。同年,香江家居進(jìn)軍京津、環(huán)渤海地區(qū),在香河“復(fù)制”香江家居CBD模式。在“香江模式”中,品牌家居工廠總部直接入駐,以工廠批發(fā)價(jià)的模式,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與市場(chǎng)的“零環(huán)節(jié)”溝通。但香江模式能否成功,還需經(jīng)過時(shí)間與市場(chǎng)的考驗(yàn)。
關(guān)鍵詞七:公益慈善
2012年10月1日,北京集美家居總裁趙建國(guó)向中華少年兒童慈善救助基金會(huì)捐贈(zèng)500萬元,正式啟動(dòng)集美助困免費(fèi)技能培訓(xùn)項(xiàng)目。“中華兒慈會(huì)集美助困免費(fèi)技能培訓(xùn)項(xiàng)目”彌補(bǔ)了兒慈會(huì)技能救助領(lǐng)域一直以來的空白,對(duì)祖國(guó)兒童事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步有著舉足輕重的意義。
2012年5月27日,高力國(guó)際燈具港為“太陽(yáng)村”舉辦了風(fēng)雨歷程只為傳遞愛心力量之“太陽(yáng)村”“愛心拍賣”活動(dòng)。十一期間為“太陽(yáng)村”兒童專門設(shè)立了“愛心義賣處”,為京城市民和商家提供孩子們親手種植的無公害水果和蔬菜,高力的此舉也創(chuàng)新了家居企業(yè)公益模式。
關(guān)鍵詞八:電子商務(wù)
2012年7月,紅星美凱龍旗下電商平臺(tái)紅美商城上線。紅美商城上線后,將紅星美凱龍現(xiàn)有商戶和品牌資源轉(zhuǎn)移到線上,并通過電商服務(wù)商拓展線上商戶;于此同時(shí),有消息稱,居然之家也在積極籌劃網(wǎng)絡(luò)商城,準(zhǔn)備進(jìn)軍電子商務(wù)。
業(yè)內(nèi)指出,作為國(guó)內(nèi)最具競(jìng)爭(zhēng)力的線下家居連鎖賣場(chǎng),進(jìn)軍電商首先要發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),在此基礎(chǔ)之上完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的布局和物流體系,最終實(shí)現(xiàn)用戶購(gòu)買習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。但家具建材不同于家電,定制化與個(gè)性化的產(chǎn)品特征是巨大的考驗(yàn)。
關(guān)鍵詞九:代工倒戈
2012年9月,在與宜家“決裂”不久,由十幾家宜家代工廠聯(lián)合推出的一個(gè)新品牌——嘉宜美第一家品牌店以及網(wǎng)上交易平臺(tái)“8JIAJU”正式開業(yè)。宜家家居商品的價(jià)格正在全球性地下調(diào),而中國(guó)的采購(gòu)量占其全球采購(gòu)量的23%,所有供應(yīng)商都在面臨這場(chǎng)降價(jià)考驗(yàn)。他們被不斷催促著提高生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),降低成本。這直接導(dǎo)致了供應(yīng)商與之反目成仇。
關(guān)鍵詞十:LED照明
2012年,在北京的燈具賣場(chǎng),LED照明成為各大賣場(chǎng)的主角。包括高力國(guó)際燈具港、十里河燈飾城、萬隆匯洋燈具城各大專業(yè)賣場(chǎng)紛紛推出LED照明展示、體驗(yàn)館。消費(fèi)者在這里除了能感受到LED照明與普通照明燈的不同之處外,還能夠了解到節(jié)能照明產(chǎn)品的發(fā)展歷程。同時(shí),這也預(yù)示著,綠色、節(jié)能的照明理念將更加廣泛貫徹與燈具賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中。