衛浴、衛生陶瓷產品是百姓日常生活的必備品，但目前市場上買到的衛浴、陶瓷產品質量參差不齊。在2012年11月28日，廣東省質監局就公布了陶瓷片密封水嘴、衛浴產品、衛生陶瓷、普通照明用自鎮流熒光燈等4類產品的抽查結果。

    廣東質監公布抽檢不合格產品名單

    在本次廣東省專項監督抽查中，陶瓷片密封水嘴產品中的“鉆石”、“東鵬”以及衛浴產品中的“蒙娜麗莎”、“阿波羅”等品牌齊齊登上質量黑榜。

    據了解，本次廣東省質監局監督抽查了佛山、江門、順德、廣州、深圳、東莞、珠海等7個地區的117家企業生產的150批次陶瓷片密封水嘴產品（俗稱水龍頭），檢驗不合格51批次，不合格產品發現率高達34.0%。其中，佛山鉆石潔具陶瓷有限公司生產的“鉆石”牌陶瓷片密封水嘴（單把單孔單冷面盆水嘴；2012年8月13日）在加工與裝配管螺紋精度、鹽霧試驗以及水嘴流量三個項目上不合格，該品牌的陶瓷片密封水嘴（單把單孔面盆調溫水嘴；2012年8月4日）也在鹽霧試驗上不達標。開平市東鵬衛浴實業有限公司生產的“東鵬”牌單柄雙控面盆水嘴（DP1002；2012年5月7日）在管螺紋精度和鹽霧試驗上不合格。

    廣東省質監局本次還監督抽查了佛山、廣州、中山、江門、珠海、順德等6個地區的52家企業生產的80批次衛浴產品，檢驗不合格11批次。本次抽查對衛浴產品的外觀、耐日用化學藥品性、耐污染性、巴氏硬度等項目進行了檢驗。抽查結果顯示，廣州蒙娜麗莎建材有限公司生產的“蒙娜麗莎”牌噴水按摩浴缸（M-2038A；2012年7月1日）在巴氏硬度和鹽霧試驗項目檢測上不合格。阿波羅（中國）有限公司生產的“阿波羅”牌噴水按摩浴缸（AT-2137；2012年7月26日）則被檢測出巴氏硬度不達標。

     國家陶瓷及水暖衛浴產品質量監督檢驗中心檢驗顯示，東莞市龍邦衛浴有限公司2月21日生產的Kamon牌KAM-41088型陶瓷片密封水嘴在“加工與裝配管螺紋精度”和“鹽霧試驗”中檢驗不合格；東莞市龍邦衛浴有限公司4月6日生產的Kamon牌KAM-41093型陶瓷片密封水嘴在“加工與裝配管螺紋精度”中檢驗不合格。 

    市場調查：產品抽檢不合格企業說法不一

    市場調查1：
    中國質量萬里行市場調查人員在北京及全國多地家居建材市場進行了實地調查，開平市東鵬衛浴實業有限公司生產的“東鵬”牌單柄雙控面盆水嘴DP1002在北京玉泉營建材城仍在銷售。隨后，中國質量萬里行工作人員致電開平市東鵬衛浴實業有限公司，市場部羅經理表示，此次抽檢產品管螺紋精度不合格是工廠設備原因，在鹽霧試驗上不合格是電鍍原因，對合作商供應的產品企業只能抽檢20%左右，由于監控方面出了問題，不合格產品剛好被抽到。同時他還表示公司將對該型號產品進行回收，企業對此很重視，正在加大力度改進，以后把工作做得細一點。

    市場調查2：
    中國質量萬里行工作人員致電佛山鉆石潔具陶瓷有限公司，經營部霍經理表示產品在在鹽霧試驗上不達標是由于電鍍原因，稱已對倉庫剩余的同批次產品進行了銷毀。對于在售及已經售出的該批次產品是否下架或召回，要等質監部門的通知。

    市場調查3：
    經調查，阿波羅（中國）有限公司生產的“阿波羅”牌噴水按摩浴缸（AT-2137）在北京居然之家多個賣場仍在銷售。中國質量萬里行工作人員致電阿波羅（中國）有限公司，市場副總監鄭珊荷表示，公司生產的噴水按摩浴缸AT－2137在此次專項監督抽查檢測中“巴氏硬度”為35，被判為不合格（在標準中規定：亞克力浴缸為40，膠衣型浴缸為35）。對于噴水按摩浴缸其重點項目應該是安全項、衛生健康項和功能項，而“巴氏硬度”是衡量浴缸表面的軟硬度。在科學技術突飛猛進的今天，新材料不斷出現，市場上已出現了“軟體浴缸”，表面很軟，可根據人體需要調節支承部位，從而使人達到最舒適的感覺。這種浴缸的“巴氏硬度”肯定小于10以下。公司生產的噴水按摩浴缸也是采用了近期才出現的新型復合材料，是由PMMA+ABS+PMMA組成，這種復合材料具有表面光潔度高、耐沖擊、韌性好等優點，它解決了純亞克力板抗沖擊強度差、易開裂等缺陷，但“巴氏硬度”一般會比純亞克力板低。

    對于此次抽檢中發現的問題，公司采取了積極的改善措施，對生產過程進行了整頓，嚴格把好“材料采購檢驗關”、“生產過程檢驗關”、“產品出產檢驗關”。在生產中不斷加強質量控制指標的研究分析，強化生產現場的質量監測和管理，形成以工作質量保證工序質量，以工序質量保證產品質量的質量保證體系。

    市場調查4：
    經調查，東莞市龍邦衛浴有限公司業務部工作人員稱“這兩款產品在天津、河北、山東等市場都在銷售，工廠也有貨”。中國質量萬里行工作人員致電東莞市龍邦衛浴有限公司總經理王平，他否認“以上兩款產品在天津、河北、山東等市場都在銷售”，稱“對該批次產品已進行封存”。同時他表示“企業在檢驗項目‘加工與裝配管螺紋精度’上很難達到標準要求，整個行業現狀就是這樣。檢驗標準過于嚴密，且不夠人性化。本次檢驗的不合格產品主要是外購件，以后企業準備自己生產，嚴格按照國家標準來做。”在產品的材料耐腐蝕性能方面不合格，王平表示系“企業管理上出現疏漏，企業自檢的還不夠。”

    產品質量是企業的生命。只有提高整個行業的生產管理水平，從每一個細微環節上把好產品質量關，才能向社會提供高品質產品，促進全行業的發展。（文/中國質量萬里行投訴部）