近日有消息稱，一名福州顧客疑因敷屈臣氏面膜致死。目前死因還在查實(shí)中，屈臣氏已將該產(chǎn)品緊急下架。

消息稱，死者是福州一位40來(lái)歲的金女士，所用面膜為屈臣氏一款珍珠美白面膜，使用后全身發(fā)紅，嘴唇發(fā)紫，后來(lái)死亡。

此外，微博上一名自稱死者家屬的網(wǎng)友“橄欖”說(shuō)，“我是死者家人，是屈臣氏自己出產(chǎn)的產(chǎn)品，讓我嫂子當(dāng)時(shí)就死了。全名是屈臣氏珍珠臻致美白面膜。”

對(duì)此，屈臣氏公關(guān)部人員稱，出售的屈臣氏珍珠美白面膜經(jīng)過(guò)多項(xiàng)安全測(cè)試，符合國(guó)家安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。但為了對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，目前該款產(chǎn)品已全國(guó)下架。

屈臣氏公關(guān)部陳小姐說(shuō)，“金女士購(gòu)買的這款面膜，是屈臣氏自有品牌珍珠美白面膜，至于批號(hào)和生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等，因家屬已把面膜交到警方手中，所以暫時(shí)未知。”

陳小姐說(shuō)，這款面膜上市兩年多來(lái)，未接到顧客投訴使用后出現(xiàn)過(guò)敏或不適的現(xiàn)象。這款產(chǎn)品上架前也通過(guò)了歐洲第三方機(jī)構(gòu)毒理評(píng)估測(cè)試和國(guó)家第三方機(jī)構(gòu)皮膚斑貼測(cè)試，檢測(cè)結(jié)果都符合國(guó)家安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量合格。

陳小姐說(shuō)，為了對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，8日晚開(kāi)始，公司開(kāi)始命令全國(guó)各門店將該款珍珠美白面膜進(jìn)行下架，截至9日晚7點(diǎn)，全國(guó)已下架。