1300元買的顯示屏價值僅幾百元

　　焦哲

　　南京市民黃女士向揚(yáng)子晚報記者反映：她最近在珠江路宏基電腦維修站花1300元購買了“宏基原裝筆記本電腦顯示屏”，之后卻發(fā)現(xiàn)該顯示屏并非原廠家所產(chǎn)，市場價格僅為幾百元。

　　1300元顯示屏僅值幾百元

　　黃女士稱，去年5月她購買了一臺型號為AS4738G宏基筆記本電腦。今年2月23日，電腦顯示屏出現(xiàn)故障，她在珠江路東方大廈的宏基維修站維修，維修工程師楊某說要花1300元購買新的宏基原裝顯示屏，她照辦了。誰知2月27日，筆記本電腦硬盤又出現(xiàn)故障，黃女士到位于玄武區(qū)大石橋的另一家宏基維修站維修，檢測時卻發(fā)現(xiàn)之前更換的“原裝宏基電腦顯示屏”并非是原廠的，市場售價僅值幾百元。她撥打宏基的客服投訴電話，不過事情一直拖到現(xiàn)在也沒解決。

　　維修站稱維修師已離職

　　記者前天與珠江路宏基維修站的負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。他表示，黃女士有沒有在該維修站修過電腦還很難講，因為自己沒有查到黃女士的任何交費(fèi)記錄。他也向維修工程師楊某確認(rèn)，對方說，黃女士維修記錄單上的字跡并非自己所填寫。這位負(fù)責(zé)人稱，給黃女士修電腦的楊某今年三月初已經(jīng)離職，現(xiàn)在雙方各執(zhí)一詞，所以這件事“說不清”了。

　　記者咨詢律師得知，消費(fèi)者黃女士憑借維修記錄單可以證明她確實是在該維修站維修的電腦，雖然維修站認(rèn)為這是員工的個人行為，但是賠償消費(fèi)者的損失與離職員工無關(guān)。根據(jù)消法的相關(guān)規(guī)定，維修站應(yīng)該補(bǔ)償黃女士更換的顯示屏的差價費(fèi)用或者更換一臺原廠生產(chǎn)的顯示屏。

　　維修師證實的確修過電腦

　　記者昨日發(fā)稿前獲悉，目前此事已經(jīng)有了一些進(jìn)展。維修站表示愿意賠償一臺原廠顯示屏給黃女士。不過黃女士卻認(rèn)為，之前所換的顯示屏實際價格只值幾百元，而維修站收取了她1300元。她提出要維修站按6倍整機(jī)價格賠償。黃女士說，目前她已經(jīng)和維修工程師楊某本人取得聯(lián)系，對方還向她提供了當(dāng)時維修電腦的視頻，可以證明她確實是在珠江路的維修站修的電腦，而且目前宏基總部已派人來南京調(diào)查處理此事了。“希望會有一個好的結(jié)果”。她說。

　　揚(yáng)子晚報記者 焦哲