晨報記者 謝磊 見習記者 言瑩

　　“恒隆的電梯從28樓墜到了1樓，之后又反彈到了3樓半。”前天晚上9時38分，一名網友在微博上發表帖子講述自己的電梯歷險。對此，恒隆廣場物業部門確認當天有電梯故障發生，系異物掉落電梯井道引發，但否認電梯是“掉到1樓后再反彈至3樓半”。物業認為，乘客可能因電梯內液晶面板的顯示方式而產生錯覺。

　　網友自述：

　　墜到1樓后返回3樓半

　　前天晚上9時38分，網友“幸福和幸運”發微博稱，“恒隆一期電梯從28樓垂直降落至1樓，反彈到3樓半！最后撬開門，爬出電梯！出生30多年，恒隆工作5年，這是平生第一次遇到這種事！等待救援的5分鐘，什么事都想到了。最后總算是有驚無險，從電梯中被營救了出來。”由于事發突然，她表示當時在轎廂里腿都軟了。

　　對于這名網友的經歷，也有網友表示質疑：“要是自由下落還帶反彈，人體腿部受到的沖力比直接摔地上還大，別說28樓，2樓你就骨折了。”

　　現場回訪：

　　電梯已全部正常運行

　　恒隆一期寫字樓中除了貨梯外，其他客用電梯依樓層高低分為高區、中區和低區三部分，其中中區為前往28至41樓。根據發帖者描述，發生故障的應是中區的電梯。

　　昨天下午記者來到恒隆時，所有電梯均在正常運行中。記者登上了一部中區電梯，電梯為“迅達”品牌，提示的下次檢驗日期為2012年12月。電梯控制面板上，28樓至41樓都有對應的按鈕，28樓以下則只有4樓和1樓有按鈕。也就是說，除4樓外，1至28樓之間的其余樓層不停留。

　　記者按下“35”樓按鈕，20余秒后，電梯順利抵達。記者隨后按下“1”樓按鈕，電梯很快下行，速度并未讓人感覺到任何不適。轎廂內的液晶面板上，先是逐層顯示當前所在的樓層，其后一直停留在“28”這一數字上。約10秒鐘后，電梯顯示“4”樓，接著又立馬變成了“1”樓，直至到達1樓后電梯門開啟。

　　物業解釋：

　　電梯減速是自我保護

　　恒隆物業負責人葉經理說，故障確有發生，當時是屬于中區的18號電梯出問題，但事情經過與前述發微博網友所描述的有出入。

　　葉經理說：“事發時是昨天18時52分，電梯內共有7名乘客，2男5女。”當時電梯在下行過程中出現異常，隨后停在了半空。轎廂內乘客通過對講系統通知了物業部門，工作人員隨即通知報修，并查看故障，發現該電梯4樓上方2米處發生了故障。出于自我保護，電梯減速下行，最終停在了4樓下方約0.5米處。接到報修后，維保人員6分鐘后趕到現場，2分鐘后將電梯門開啟。因電梯所處位置只是稍低于4樓正常的停泊位置，7名被困人員很快被工作人員從電梯內拉出。

　　為何乘客會反映“電梯從28樓垂直降落至1樓，反彈到3樓半”？葉經理解釋說，這可能與電梯內液晶屏的顯示方式有關。他表示，電梯往下運行時遇到故障時停在距4樓0.5米的高度，而液晶顯示卻是1樓，乘客很容易誤解為電梯是墜至1樓后又反彈到了3樓半。“如果真是乘客描述的那種情況，這電梯肯定變形，現在也不可能運行。”

　　迅達回應：

　　異物掉落井道引發故障

　　迅達(中國)電梯有限公司上海分公司出具的情況說明與恒隆物業方面的述說基本一致。迅達稱，恒隆廣場1號樓中區18號電梯于5月29日18時52分，向下正常運行于4樓平層位置向上1.5米到2米處，鋼帶開關檢測到一錯誤信號，正常制動停車于4樓平層位置向下0.5米處，變頻器封鎖。迅達的駐點維保人員接到中控困梯通知，于18時58分趕到現場，19時將被困人員放出。迅達方面對此次電梯困人事件表示歉意，并會對18號電梯進一步進行檢查。

　　靜安區質監局的現場調查也稱，該電梯由于電梯井道內異物掉落，碰到鋼帶支架，觸發電梯安全保護裝置，電梯轎廂在3到4樓之間緊急制停。