智能時(shí)代來(lái)臨東芝彩電"反應(yīng)遲鈍"無(wú)智能電視競(jìng)品
2011年是中國(guó)彩電業(yè)智能電視發(fā)展元年，國(guó)產(chǎn)彩電企業(yè)已經(jīng)緊隨市場(chǎng)發(fā)展步伐，搶先布局智能電視市場(chǎng)，海爾、長(zhǎng)虹、海信、康佳、三星、LG等紛紛推出了功能強(qiáng)大的智能電視產(chǎn)品，彩電智能時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。據(jù)中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：智能電視預(yù)期購(gòu)買(mǎi)率已達(dá)到32%，市場(chǎng)前景看好，高達(dá)97%的消費(fèi)者認(rèn)為智能電視較傳統(tǒng)電視增加的新功能中有自己所需要或感興趣的，而來(lái)自國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)則顯示，經(jīng)過(guò)近三四個(gè)月的集中推廣，目前智能電視產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透率已達(dá)到8.3%。面對(duì)如火如荼的智能電視東芝彩電竟然毫無(wú)反應(yīng)，甚至還停留在LED電視的銷(xiāo)售推廣上，與市場(chǎng)發(fā)展速度嚴(yán)重脫節(jié)，這一現(xiàn)象無(wú)疑顯示了東芝彩電不能深入研究中國(guó)消費(fèi)者個(gè)性心理需求變化，從另一方面也可以看出，東芝彩電對(duì)于中國(guó)彩電市場(chǎng)的重視程度遠(yuǎn)不及其他企業(yè)。
多事之秋將致東芝品牌影響力逐漸衰落
對(duì)于做半導(dǎo)體出身，曾經(jīng)在產(chǎn)品工藝和質(zhì)量技術(shù)上精益求精的東芝彩電，近幾年卻乏善可陳。"豎線門(mén)"發(fā)生后東芝彩電的作為已經(jīng)讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者失望，不久后的東芝彩電"黑屏"事件，反映的不僅是東芝彩電質(zhì)量缺陷還有其售后服務(wù)系統(tǒng)的缺失，二者使國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)東芝彩電的信任度降到了極點(diǎn)，除了東芝彩電產(chǎn)品質(zhì)量的下降，東芝筆記本產(chǎn)品的質(zhì)量也令人堪憂(yōu)：死機(jī)、藍(lán)屏、靜電、閃屏等質(zhì)量問(wèn)題逐漸浮出水面。另外，東芝不僅產(chǎn)品質(zhì)量上存在嚴(yán)重問(wèn)題，其產(chǎn)品導(dǎo)入也呈現(xiàn)出諸多弊端：東芝彩電將數(shù)字電視一體機(jī)全系列推向市場(chǎng)，并且動(dòng)用其60%--70%的賣(mài)場(chǎng)資源宣傳該產(chǎn)品，另外前不久，東芝彩電發(fā)布了裸眼3D電視產(chǎn)品，但是眾所周知，數(shù)字電視一體機(jī)到今天才進(jìn)入相對(duì)成熟的發(fā)展軌道，而裸眼3D電視技術(shù)在國(guó)內(nèi)與當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者認(rèn)知度并不契合，東芝彩電貿(mào)然上馬，其承擔(dān)的潛在風(fēng)險(xiǎn)可想而知。目前彩電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從同質(zhì)化的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，走向以消費(fèi)心理需求為導(dǎo)向的品牌競(jìng)爭(zhēng)，如果說(shuō)質(zhì)量是產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)的核心關(guān)注點(diǎn)的話(huà)，品牌消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)注的更多是心理體驗(yàn)，東芝彩電近幾年的質(zhì)量問(wèn)題無(wú)疑使東芝品牌的影響力大打折扣，長(zhǎng)此以往，東芝品牌的影響力將逐漸衰落，其銷(xiāo)售數(shù)量下降也是不言而喻的。
"嫁接"錯(cuò)位東芝筆記本無(wú)力承重東芝彩電復(fù)興
東芝彩電在自救失敗以后，不是尋找具有針對(duì)性的中國(guó)市場(chǎng)策略，而是寄生于東芝筆記本電腦事業(yè)部，殊不知，東芝彩電目前已是千瘡百孔了。從市場(chǎng)情況來(lái)看，目前各消費(fèi)電子產(chǎn)品制造企業(yè)三星、LG、索尼、夏普等一線外資品牌都是依靠彩電等大家電產(chǎn)品來(lái)提升旗下其他產(chǎn)品的品牌形象，如索尼筆記本的成功，據(jù)索尼集團(tuán)公布的截止到今年3月為止的業(yè)績(jī)顯示，實(shí)現(xiàn)了24億美元的盈利，其中利潤(rùn)的主要原因就是索尼筆記本電腦銷(xiāo)售臺(tái)數(shù)以及市場(chǎng)份額的上升，與索尼筆記本蓬勃發(fā)展的情況相比東芝遠(yuǎn)不能企及。目前東芝筆記本在國(guó)內(nèi)筆記本市場(chǎng)上已經(jīng)跌出了前五名；在其他知名品牌IBM、索尼、惠普等價(jià)格下降幅度大的境況下，東芝筆記本低價(jià)促銷(xiāo)的策略也顯得弱不禁風(fēng)，其次，由于東芝筆記本渠道調(diào)整過(guò)于魯莽，使得渠道體系短期內(nèi)失去控制，產(chǎn)品價(jià)格一時(shí)失控，整個(gè)渠道體系處于混亂中。著名家電專(zhuān)家、中國(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陸刃波認(rèn)為，東芝彩電本末倒置，將東芝彩電歸入個(gè)人筆記本電腦事業(yè)部，妄圖憑借東芝筆記本幾年來(lái)積累的人氣，讓東芝彩電重回中國(guó)主力市場(chǎng)，在東芝筆記本品牌影響力弱、渠道與影響力不契合等各方面的情況下，東芝彩電的復(fù)興之路步履維艱。
（編輯：ok.童）
來(lái)源：速途網(wǎng)
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