據報道，近日，福建泉州公交公司8名員工，帶著總額5萬元的一元紙幣，到泉州市區一家農業銀行網點多個窗口同時排號，要求將錢分批存入8個個人賬戶。銀行認為，這影響到其他客戶辦理業務，以“擾亂金融秩序”為由報警。最終，在警方協調下，銀行開設專用通道清點零鈔，但一天下來，只存了1.3萬元。
這事看起來讓人的確很糾結：對公交員工來說，我們是來存錢的，在所有銀行都想盡辦法吸收存款的時候，送錢來你們還嫌“小”愛“大”？難道一元紙幣就不是錢嗎？對銀行來說，那也是一肚子委屈啊！現在業務這么忙，人手這么緊，大家都放下手頭的活，幫你點零鈔，影響到其他客戶辦理業務不說，辛苦一天才吸收存款一萬多，冤不冤啊？
公說公有理，婆說婆有理。我們不妨先把孰是孰非暫放一邊，先來溫習一下與人民幣相關的基礎知識和法律法規。
一國貨幣通常可分為主幣和輔幣。主幣即本位幣，是一個國家流通中的基本通貨。作為一個國家貨幣制度的基礎貨幣，主幣是該國的法定價格標準。輔幣是本位幣貨幣單位以下的小面額貨幣，是專門為不足一個貨幣單位的零星支付使用的。中國人民銀行法規定，人民幣的單位為元，人民幣輔幣單位為角、分。
主幣和輔幣的功能也有所不同。貨幣支付能力通常可分有限法償和無限法償。通俗一點說，無限法償，就是無論每次支付的金額多大，收款人均不得拒絕接受；而有限法償，就是每次支付超過一定的限額，對方有權拒絕接受。例如，美國以前就曾經規定，10美分銀幣每次支付限額為10美元。但輔幣的有限法償，在向國家納稅和向銀行兌換時不受限制。
中國人民銀行法和人民幣管理條例都明確規定：中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內的一切公共的和私人的債務，任何單位和個人不得拒收。這就說明，在中國主幣和輔幣有相同的清償能力。
既然輔幣都能與主幣具有相同的清償能力，那就意味著，就算是儲戶拿著五萬元的一角硬幣，銀行也不應冷眼相向，更何況，泉州公交員工帶去的是作為人民幣主幣的一元紙幣。商業銀行，有責任、有義務接受儲戶零碎“小錢”存款。銀行感覺到委屈甚至以“擾亂金融秩序”為由報警，只能說明兩個問題：其一，銀行工作人員對相關法律法規條款不熟知或者有所淡忘；其二，對于此類“突發情形”，缺少應急方案，一旦遇到，就會手足無措。要想解決這兩個問題，難度并不大，相信金融機構只要稍加重視，此類問題一定能迎刃而解。
其實，僅僅是加強從業人員的法律法規教育，建立健全相關特殊情況應急預案，是不是就能解決問題？筆者以為不盡然。對于經常使用、積壓零碎鈔票的客戶，如公交公司、小攤小販，銀行如果能夠轉變工作作風，制訂相關措施，定期服務，主動服務，那么，如泉州公交公司就不會大量積壓一元紙幣。
“大錢”是錢，“小錢”也是錢。日常生活中不乏商家婉拒“小錢”的新聞，于情于理，其實都是不應該的。當然，無論是付款方，還是收款方，如果都能理解“小錢”與“大錢”具有等同的法律效力，而且還能設身處地，換位思考，盡可能方便對方，那么，拒收“小錢”恐怕就不會再發生。