文/黃星星 張藍天

為促進網絡餐飲健康發展，確保外賣送餐員正當權益落到實處，3月4日，湖南省永州市市場監管局會同市委網信辦、市發改委、市教育局、市公安局、市人社局、市住建局、市商務局、市總工會召開落實網絡餐飲平臺責任切實維護外賣送餐員權益座談會，與美團、餓了么等主要網絡餐飲平臺第三方合作單位負責人、外賣送餐員代表座談交流。

會議傳達學習了國家、省關于落實網絡餐飲平臺責任切實維護外賣送餐員權益相關文件精神。網絡餐飲平臺第三方合作單位就當前網絡餐飲行業規范發展遇到的困難和問題進行交流探討。外賣送餐員代表結合自身實際和從業感觸，圍繞福利待遇、勞資關系、工傷保險、自身維權等問題現場向各部門進行咨詢，各部門根據問題進行了相關政策解讀和宣傳，并對網絡餐飲平臺第三方合作單位提出具體要求，會議座談取得了很好的效果。

會議指出，當前網絡餐飲行業迅速發展，足不出戶就可以外賣配送到家，讓生活變得更便捷。外賣送餐作為一種新就業形態，在便利百姓生活、吸納就業、促進消費等方面發揮著重要作用，但害怕差評、超負荷工作、擔心超時罰款違反交規等問題也層出不窮，給交通安全和自身安全帶來隱患。只有切實維護外賣送餐員正當權益，讓外賣送餐員工作有尊嚴、收入有保障、生活有歸屬，網絡餐飲行業才能行穩致遠。

會議要求，新業態需要新關懷，各職能部門要認真落實《永州市落實網絡餐飲平臺責任切實維護外賣送餐員權益實施方案》，強化責任擔當，進一步加強政策銜接和協同配合，齊抓共管推動問題解決。網絡餐飲平臺第三方合作單位要落實企業主體責任和社會責任，依法保障外賣送餐員正當權益，促進網絡餐飲行業健康發展。