我于2013年8月5日預(yù)定了8月11日大連-無錫cz3244航班。今日接到通知航班由于航空公司計(jì)劃原因取消！與南航溝通數(shù)次，毫無解決問題誠意。提議讓我搭乘大連廣州，廣州無錫。我的地理知識完全顛覆了！后來經(jīng)我提醒，讓我坐大連上海最后一班飛機(jī)半夜到上海，并給與我50元交通補(bǔ)助。這是打發(fā)要飯的嗎？首先那么晚了沒有公共交通，即便有公共交通50元也只夠到上海市內(nèi)，我的目的地是無錫！
我認(rèn)為我購買機(jī)票之時(shí)就已經(jīng)跟南航有了合同關(guān)系，南航無故取消航班，并不是提出退票就能解決的。因我自身原因?qū)е碌耐似保疫�要賠錢給航空公司呢。我要的是按時(shí)把我送往目的地！
南航的客服如同機(jī)器人，毫無人情味，刻板無恥！
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