2013年6月8日中午打電話給歌華有線（96196）保修，保修原因是有線電視沒(méi)有信號(hào)。客服人員說(shuō)會(huì)與維修人員聯(lián)系，并讓維修人員在24小時(shí)內(nèi)給我打電話了解情況，而起留下了我的手機(jī)號(hào)碼。但是過(guò)了24小時(shí)，沒(méi)有任何維修人員與我聯(lián)系，于是我有陸續(xù)給96196打了三次電話，每次客服人員都說(shuō)會(huì)催促維修人員，并讓維修人員盡快和我聯(lián)系，但至今仍沒(méi)有維修人員給我打電話和我聯(lián)系。我認(rèn)為這是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的侵犯，是不尊重消費(fèi)者的行為，所以要投訴歌華有線。
| 【聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
