在攜程旅行網訂購機票，用信用卡支付時，輸入了卡號和有效年月后，點擊下一步，等待出現銀行支付界面，結果等了很久也沒有跳轉過去，網頁上的流程依然顯示到了確認訂單這一步驟。由于有急事需要訂票出行于是本人換了網站預訂機票。在新的網站支付完成后，突然發現攜程網站在我沒有輸入信用卡密碼的情況居然自動完成了支付。并且攜程網在輸入信用卡卡號的頁面沒有任何關于不需要密碼就可以直接完成支付的字樣的提示。 于是造成了重復訂票，打電話給攜程的客服要求解釋，客服告訴這是國際慣例。如果要退票必須扣掉票面價值的百分之五十的金額。

投訴處理結果請點擊：http://www.dayingtaoshumiao.com/plus/ts_view.php?aid=69834

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。