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投訴主題:內(nèi)蒙古電視臺(tái)播出的廣告麒酷手機(jī)質(zhì)量太差

投訴日期:2013-04-09    投訴地區(qū):廣東省    投訴人:余女士    

我在內(nèi)蒙古電視放的廣告上買(mǎi)了一部手機(jī),牌子是麒酷,但出來(lái)的問(wèn)題讓我好氣憤,首先我就給一個(gè)熱線打了一個(gè)電話定手機(jī),結(jié)果不少的人知道了我的電話給我推銷(xiāo)東西當(dāng)然我沒(méi)有要,手機(jī)是收到了但卻和廣告上的不一樣,質(zhì)量也好差,而且包裹上什么都沒(méi)有,貨單也沒(méi)有,地址也沒(méi)有,找都不好找。我收到手機(jī)又有不少的人知道我的手機(jī)號(hào),給我做售后服務(wù),我不想要哪個(gè)手機(jī),想退了,可是卻不知道找哪個(gè)售后服務(wù)的,找了一個(gè)我開(kāi)始是想換的,開(kāi)始說(shuō)換貨要二百元的押金,我打過(guò)去了,對(duì)方又說(shuō)我們這邊要的是五百,我開(kāi)始不愿意我也怕別人騙我,哪個(gè)售后服務(wù)的硬要我打,為了讓我相信說(shuō)他自己給我墊二百,我信了又打了一百過(guò)去,結(jié)果對(duì)方又給我說(shuō),我們這里不收他們的錢(qián),又說(shuō)了半天我又打了二百,說(shuō)好當(dāng)天給我發(fā)貨空運(yùn)第二天下午我就可以收到在把押金還給我,結(jié)果第二天早上對(duì)方又給我打電話說(shuō)他們檢測(cè)出他們的產(chǎn)品出問(wèn)題了要回收,要我把手機(jī)退了,在賠償我二百元,我也不想要也想退了,對(duì)方要我的銀行卡號(hào),我開(kāi)始懷疑他們是在騙我,我想要對(duì)方把手機(jī)先退了把押金退給我,我在把銀行卡號(hào)告訴他,他們要先退貨在把押金還給我,我也沒(méi)有那么苯,而且我心里是那么的不甘心被騙,我報(bào)警可是**也沒(méi)法管,在**局里我給對(duì)方打電話,按**說(shuō)的把錢(qián)給當(dāng)?shù)氐?**,對(duì)方又不愿意,我好氣憤,最哪個(gè)的是我收到的東西跟發(fā)給我的貨單號(hào)不一樣,而且上面沒(méi)有出貨的地址,我又到無(wú)流出查了一下,可是查出來(lái)了我卻不知道怎么辦了,我的手機(jī)號(hào)被泄露有不少的給我打電話推銷(xiāo)東西。收到手機(jī)后有好多的打電話來(lái)做售后服務(wù),開(kāi)始我把情況說(shuō)了要求退貨換貨,他們說(shuō)可以但拐來(lái)拐去的就是想要我交什么保證金,我不會(huì)愿意的他們也沒(méi)辦法也不給我處理問(wèn)題,到后來(lái)有人打電話給我我什么都不說(shuō)他們自己承認(rèn)自己的東西有問(wèn)題還是想要我交錢(qián),因?yàn)槲覒岩伤麄冞@些都是騙子,連在電視上做廣告的也是在騙人的,現(xiàn)在我手機(jī)不想要了,可是卻不知道怎么辦才好,投訴我也不知道找誰(shuí),誰(shuí)又管得了,說(shuō)實(shí)在的我是被騙得多了不是買(mǎi)東西而是別的,現(xiàn)在我真的覺(jué)得可難以承受,如果是以前我真的會(huì)算了,但現(xiàn)在我真的不甘心,因?yàn)槲艺媸遣幌朐诩依媳或_,也沒(méi)有人管我,是這樣我才那么想投訴的,我希望你們查一下這個(gè)牌子的手機(jī)背后是些什么。而且被騙的也不是我一個(gè),在網(wǎng)上我看了一下有不少的消費(fèi)者都被騙過(guò),我打過(guò)315但一點(diǎn)音訊都沒(méi)有,我現(xiàn)在給的資料是我自己好不容易查出來(lái)的,他們的產(chǎn)品就是質(zhì)量太差,根本不行,中間造成我信息泄露給我?guī)?lái)了不少麻煩和損失,這都的他們的問(wèn)題他們不愿意承認(rèn),想退貨還要扣我一百元,叫我把產(chǎn)品先寄回去,我怕寄回去了就什么都沒(méi)有了,所以請(qǐng)你們幫忙解決一下,事情就是這樣,不好客戶的都說(shuō)給廠家聯(lián)系,根本不好處理。

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投訴目標(biāo):內(nèi)蒙古電視臺(tái)

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