2012年7月初，我報(bào)這鄭州科技市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)聯(lián)想M7400多功能激光打印機(jī)，在使用了不到一個(gè)月，打印機(jī)出現(xiàn)了墨粉不能固化在紙上——掉墨，我隨即便找聯(lián)想售后，前后兩次，2012年10月11日，聯(lián)想售后給的最后答復(fù)是：硒鼓壞了，硒鼓是屬于消耗品，不與保修，更換同樣硒鼓需要600元。聽(tīng)過(guò)售后的話(huà)我非常氣憤，出了聯(lián)想的售后大門(mén)，我直奔佳能打印機(jī)專(zhuān)賣(mài)店。花900元購(gòu)買(mǎi)了佳能2900，使用到今天性能非常良好！ 2013年4月，我在網(wǎng)上搜索得道《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》后，得知激光打印機(jī)屬于計(jì)算機(jī)的外部設(shè)備,整機(jī)保修期一年,包括硒鼓。而且墨粉不能固化在紙上的故障問(wèn)題，明確的寫(xiě)入《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》上的微型計(jì)算機(jī)商品性能故障表 。 http://zlgls.aqsiq.gov.cn/cpaqjcpzldb/sbzd/200610/t20061030_20846.htm

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