我去年10月份在北京環(huán)球同創(chuàng)科技發(fā)展有限公司重慶分公司購買了一臺價值30800的TL-R（雙排）造粒機。但在購買后才發(fā)現(xiàn)機器的產(chǎn)量和他們說明的產(chǎn)量存在嚴重的差距，我們問廠家而廠家卻叫我自己解決，但最后機器的質(zhì)量出現(xiàn)了更大的問題，機頭冒料，機器蓋子開裂...現(xiàn)在機器根本就不能用了，而廠家卻步給我們解決