快遞單號568160282510 此單為網(wǎng)店銷售單，內(nèi)有價值3000元戰(zhàn)國紅寶石項鏈墜。我是發(fā)件人，即淘寶賣家，旺旺號“老悶墩”，店鋪名稱“雨默珠寶” 此件從內(nèi)蒙古赤峰發(fā)往陜西西安，2013-03-16 發(fā)貨，2013-03-19 07:42:46早晨到達(dá)西安并進(jìn)行掃描，2013-03-19 07:46:51陜西西安公司 的派件員 破損件 正在派件，至此短短四分鐘之內(nèi)成為破損件，在北京中轉(zhuǎn)途中均未發(fā)現(xiàn)快件破損。經(jīng)本人多方查詢后，赤峰申通公司告知，外包裝破損，內(nèi)包裝（首飾盒）完整，但內(nèi)裝物品不見，并有照片為證。 本人與西安方面聯(lián)系，均未予以合理解釋，其過程存在很大疑問。 快件包裝是由10#紙箱做外包裝，外粘膠帶即快遞單；內(nèi)部為報紙多層包裹的首飾盒，首飾盒里才是兩件戰(zhàn)國紅寶石。如果說外包裝破損的話，那么內(nèi)包裝完好無損，首飾盒里面的東西怎能不翼而飛呢？唯一合理解釋是人為竊取！如果說沒有人動的話，就算外包裝破損，內(nèi)物丟失，最起碼也應(yīng)該是連同首飾盒與寶石一起丟失才合理啊。再者即便是真正的破損丟失的話，那么首飾盒得破損到什么程度，才能把里面的東西漏出來？ 現(xiàn)在的狀態(tài)是，最外層的紙箱損壞，內(nèi)層首飾盒完好，首飾盒里面的東西丟失。這樣居然定位外包裝破損，內(nèi)物遺失。況且西安公司也沒有給予這種情況的合理解釋，一在推脫，讓我與赤峰公司聯(lián)系。事情是在西安那邊發(fā)生的，現(xiàn)在又沒有合理解釋，并且一在擺脫問題，推脫責(zé)任，故此，要求西安申通快遞公司予以全額賠償丟失物品。 上傳證據(jù)圖片，如有其它要求，本人予以全力配合。