在淘寶網(wǎng)上買了一輛自行車，是由天天快遞負責運送到家的，當時還加了80塊錢的運費就是賣家說加了80 可以直接送到家。3月2號下午星期6 我在家里睡覺，可能臥室環(huán)境封閉電話信號不好，快遞員電話沒有打通就給我發(fā)了個短信，我睡醒后下午5點半左右收到短信就馬上回電話過去，快遞員表示已經(jīng)離開我們家有2公里左右了，無法送了要我自己去取，我說當時說好了加了80塊錢的費用是要直接送到家的，現(xiàn)在要我自己去取這80塊錢不是白給了嗎？然后快遞就罵我，還說我就是不送 你能怎么樣？我想問問這個行業(yè)現(xiàn)在是不是火了就沒有職業(yè)素養(yǎng)了 就沒有服務意識了嗎？就沒有道德品質(zhì)了嗎？