無恥下賤的長沙移動無線座機(jī)6月和7月沒打電話每月多扣20元，投訴受理后，投訴回訪人員服務(wù)很差，對客戶不管不問。并說不打電話要扣40元，打電話只扣20元要機(jī)卡綁定，客服的意思是沒有通話記錄所以沒有返還話費要扣40元。我就納悶啊，你管我打不打電話，辦理業(yè)務(wù)時你也只說每月保底20元，就是打不打電話都要扣20元，你也沒說必須要打電話啊，老子辦個卡充點話費就是不打電話，關(guān)你移動屁事啊。還有，我在東塘營業(yè)廳換了無線座機(jī)，誰知道你們跟我改串碼沒有啊，沒改串碼打電話也會扣40元啊（我在網(wǎng)廳查到的還是沒換之前的座機(jī)型號！），這也是我們的問題嗎？我現(xiàn)在一要投訴那個回訪人員服務(wù)差，二要3倍返還多扣的話費并取消無線座機(jī)業(yè)務(wù)！長沙移動很無恥下賤，我還要在通信投訴網(wǎng)上投訴！