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投訴主題:圓通快遞代理點自取需收費不給就不給貨

本人從上海松江九亭鎮發往老家江蘇省邳州市,以前都是直接到鄉鎮的代理點我們自己去代理點免費取貨!后來把我家所在區域劃分在另一個代理點,這個代理點就是需要收費才給貨,否則就不給!態度極其惡劣,因本人發一部手機給我父親,父親取貨后收取2元錢,給代理點后我得知第一次遇到這個事情就打了邳州市圓通快遞公司詢問收取2元是什么費用,我不是到付件為何還要收費。這次郵寄11公斤的衣物上海九亭圓通公司收費27元,3天后到達邳州市石橋代理點,代理點在未通知收件人的情況下擅自簽收快遞,代理點打電話給我父親讓我父親帶5元錢去取貨,我父親問他你收的這5元錢是你公司規定的嗎?代理點答復不管是不是公司規定的你不給錢我就不給你貨,你隨便去投訴我大不了就不干了。我父親是地地道道的農民第一次2元就給他了,這次沒同意給他。現在一直僵在這里,我聯系邳州圓通公司未果,聯系上海松江九亭發件公司未果,官方投訴未果,一直至今! 我現在擔心2件事情: 1、快遞已經被代理點擅自簽收 如果因為我投訴他把我貨給損壞或者直接丟棄我如何維權 2、代理點比較強勢,因為有向總部投訴他代理點也不敢付5元取貨,擔心受到人身傷害,為這么點小事不想再造成其他損失。 投訴目的:我只想能讓代理點將我的貨返回邳州市圓通公司 我父親自己打車去取回。來回車費花的再多我們也愿意出 多謝多謝 萬分感謝! 江浙滬的快遞至今已經5天了 我擔心拖久了更難拿到貨了!我也不想追究快遞公司的任何責任,只求能安全拿到屬于我的貨即可。以后堅決不敢再用這家快遞了! 我的快遞單號6227267678
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