2012年5月26日新買的小駱駝電動車，27日騎了一次，28日早上后輪胎沒氣，經(jīng)檢查輪胎上面多處裂痕幾乎破裂，明顯是輪胎質量問題。但廠家說輪胎不屬于三包。但這個問題非我們消費者人為原因造成。電話找廠家售后服務部門，廠家概不承認，而且態(tài)度惡劣！要求給個說法，并且賠償！