投訴主題:售后服務
投訴日期:2012-05-21 投訴地區:廣東省 投訴人:任先生
我公司在上海儀電科學儀器有限公司購買的雷磁COD571消解儀,在使用過程中發現消解管經常爆沸,原因是消解試管的蓋子有質量問題,要求廠家更換,遭到廠家售后服務部的拒絕,購買不足4個月。
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