托朋友在淄博把工作的電腦郵來青島，兩天后受到貨品時(shí)，外包裝無損，外包裝也貼著易碎品標(biāo)示，但是電腦主機(jī)箱已經(jīng)壓癟，嚴(yán)重變形，送貨業(yè)務(wù)員讓我聯(lián)系淄博圓通公司，我聯(lián)系淄博圓通，說跟業(yè)務(wù)員去了解下情況讓我等客服電話，三四天都沒受到圓通的任何答復(fù)，我再次聯(lián)系淄博圓通公司，圓通客服聲明，貨品只賠償丟失不賠償損壞。已經(jīng)拖了好幾天了。快遞單號(hào)6201653195