我在1月14日通過中通寄了個包裹,當時同時寄了2個,有一個第2天就給我送到了,還有一個至今沒有送到,.運單號是728005816447.多次催促他們送到,他們都答應(yīng)我馬上會送過去的.可是隔了幾天他們說丟了,我要求賠償.他們就推卸責任至今沒有給我處理.我要求他們給我把東西寄到,可是他們 連這個服務(wù)都做不到,他們還開什么快遞公司啊.丟了東西就按幾倍賠償,這是誰規(guī)定的霸王條款呢?是吧?我的東西價值2000元,內(nèi)有指甲油35元一瓶,有二十瓶左右,化妝工具一套,干花,資料,美甲工具,還有其他東西.他們服務(wù)態(tài)度太差了.我多次打他們公司投訴都打不通?找寄件方都在 互相推行責任.搞得我每天為這事想著,已經(jīng)影響我的睡眠了.