事件發(fā)生地點(diǎn)：物美綜合超市家和店,地址:北苑路158號(hào)上品折扣1樓(近地鐵5號(hào)線大屯路站) 事件回放： 2013.12.12.上午約9點(diǎn)30分左右，使用北京聯(lián)通電子券50元購(gòu)買標(biāo)價(jià)為49.90元的海天金標(biāo)生抽一瓶（價(jià)簽見附件照片圖），結(jié)果把電子券密碼輸入之后收銀員發(fā)現(xiàn)我50元的額度電子劵只消費(fèi)了23.5元。我即刻對(duì)價(jià)簽拍照片，找來(lái)了三位穿著物美工作服的人員念我手機(jī)中的價(jià)簽，她們分別在不同時(shí)刻不同位置念出來(lái)同樣的價(jià)格49.90元。但除非把價(jià)簽取下來(lái)離眼睛很近，仔細(xì)分辨方能看出來(lái)價(jià)格標(biāo)的是19.90元。我覺(jué)得物美價(jià)簽標(biāo)識(shí)不清，誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)物，造成了消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)損失。 造成誤購(gòu)的原因： 1.收銀員只問(wèn)了我是不是會(huì)員，沒(méi)有將商品的消費(fèi)價(jià)格告訴我，如果提醒我一句，我肯定會(huì)再去增加其他需要購(gòu)買的商品。 2.價(jià)簽標(biāo)識(shí)不清，是誤導(dǎo)我消費(fèi)的主要原因。 3.我本人沒(méi)有蹲下身將價(jià)簽取出來(lái)，放到眼前細(xì)看，或者趴在地上看仔細(xì)。 希望： 1.物美工作人員敬業(yè)一些，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不能說(shuō)這是價(jià)簽部的事，事不關(guān)已高高掛起，對(duì)企業(yè)很漠然，不管消費(fèi)者問(wèn)到誰(shuí)都應(yīng)該做到熱情，而不是冷眼旁觀，甚至于有工作人員居然說(shuō)這是物美的事（好像物美和他本人毫無(wú)關(guān)系）。 2.我本人只需要得到一句真誠(chéng)的道謙，確實(shí)承認(rèn)你們物美的價(jià)簽標(biāo)識(shí)不清，誤導(dǎo)了消費(fèi)者消費(fèi)。而不是你們心里明知你們有問(wèn)題，死不認(rèn)錯(cuò)。 3.物美的工作人員簡(jiǎn)直讓我失望透了。 4.當(dāng)面解釋清楚，賠償損失。