2011年4月我愛人去郵政銀行辦理存款業務，進入大廳后觀看屏幕利率。有一名此前為我愛人辦理過存款業務銀行人員招呼我愛人過去，得知我愛人是辦理定期存款業務后，告知我愛人銀行現在有一種新產品比較好，與銀行利率相比收益高的多無風險。存款期間隨銀行利率逢高上調，絕不會低于同期定存利率。我愛人曾多次辦過業務就同意了，第二天我愛人提單時發現變成了太平洋人壽五年期保單，我愛人問怎么成保單了，她解釋說都是這樣的只是變個形式，跟存單一樣的【保險是贈送的，】我愛人說五年太長。萬一用錢怎麼辦她說三年就可以取跟定期一樣，又說好多人都這樣辦的。【大廳里是有很多人在辦】又送一個電餅檔。5月3號有一起存款到期又被欺騙辦了保單。2013年底需用錢詢問我愛人拿出單據，我才發現是保單，由于2014年4月初滿三年，2月我愛人去郵政銀行詢問發現該人員調去縣城，大廳內銀行人員還在招呼辦理此類業務，咨詢說不能取，取的話按退保處理。無奈回來后我電話咨詢了太平洋保險公司。發現三年期滿后除去本金比銀行定期同期利率所得利息差了一大截。我仔細看了保單一共四份前三份居然投保人與被保人是我本人。【本人上述時間在江蘇工作從未去郵政儲蓄銀行簽字確認】后一份是我愛人。查閱保險法后發現保險公司應電話回訪投保人。本人從未接到電話。本人對銀行及保險公司一向信任度很高。希望保險公司和銀行加強內部管理規范行業行為。做好【本分工作】真正承擔起為國助力，為人民服務的社會責任。同時呼吁各級監管機構真正發揮本質職責。維護公民權益，打擊侵害公民合法利益個人和利益集團。 強烈要求中國郵政銀行及太平洋人壽退還本金并支付三年銀行同期定期存款利息。 廣大農村中老年人很受傷他們？？？？