本人2011年因家庭原因和工作調動造成持有的農行準貸記卡逾期。在辦完調動回原單位時收到催款通知隨即補上透支款。當我再次準備用卡消費時，發(fā)現卡的信用額度已經被農行單方面降為0，隨即多次主動找農行協商并主動承認逾期屬自己造成愿在今后用卡過程中加以改正。可農行什邡市支行堅持認定我系惡意透支，拒絕恢復額度。我五次三番講明具體原因，希望得到諒解，可農行拒不接受。在我據理力爭加之單位出具證明的情況下，農行才勉強出具了字義模糊的非惡意證明書。我只得任命作罷。可誰知，去年12月我卡遺失遂到農行掛失補卡，農行也受理了，并收取了50元掛失補卡費，可到現在我也沒有收到卡片，多次催問，銀行老是推說正在辦理。已經四個月了，掛失補卡難道就這么難？希望農行給出我明確答復。補辦我的準貸記卡，并恢復我的原有額度！