2月份的時候興業(yè)銀行信用卡中心致電，讓我激活信用卡，并推銷沖30送50話費活動，承諾15個工作日內(nèi)到賬，結(jié)果過了一個月了，最后還款日都到了，我也去還了款，曾經(jīng)承諾的 50元話費遲遲沒有到賬，打電話給他們3-4次了，一次一次拖，說會反映相關部門，讓他們負責人來電話給個解釋，說要6個工作日處理，話說又是2個禮拜了，如此做法，銀行對用戶還款日有限定，過期了會變成不誠信用戶，還要繳納滯納金等等，為何他們沒有義務履行自己的承諾，銀行過期了，是否也應該賠償給用戶相應滯納金呢？ 我的銀行卡號為6229 0167 9599 3102