3月11號左右在建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行匯款到交通銀行（同為上海本地）5000元，建設(shè)銀行收取手續(xù)費(fèi)25元，3小時(shí)后建設(shè)銀行短信告知退匯，但手續(xù)費(fèi)未退，我再次匯款又發(fā)生了25元手續(xù)費(fèi)。問客服人員，他們講因?yàn)榻灰滓呀?jīng)發(fā)起所以手續(xù)費(fèi)不退，但我無法理解款未匯到但還要收我手續(xù)費(fèi)，也不知這個(gè)費(fèi)用收取是符合哪個(gè)條款，是否屬于合法收費(fèi)。為什么有的銀行退匯時(shí)是退手續(xù)費(fèi)的。
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