我是一名數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)者,個(gè)人資料詳見注冊(cè)信息。我在樂視網(wǎng)信息技術(shù)(北京)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱樂視公司)購(gòu)買樂視機(jī)頂盒C1S時(shí)遭到消費(fèi)欺詐。 事情詳情如下: 樂視公司在其網(wǎng)站和官方新浪微博宣傳4月1日12點(diǎn)可網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買其C1S機(jī)頂盒,鼓吹承諾現(xiàn)貨,并保證在一周內(nèi)發(fā)貨(待搶購(gòu)?fù)瓿珊笥指臑?周內(nèi)發(fā)完貨)。同時(shí)樂視承諾按照付款先后順序發(fā)貨。 本人于4月1日訂購(gòu) 1 臺(tái)樂視C1S,單價(jià)290元,且貨款已于4月1日12:00:15支付給樂視公司。按照合同法的相關(guān)規(guī)定,我已于樂視公司達(dá)成購(gòu)買合同,但時(shí)至今日(已過去10天),樂視公司未能按約履行合同,訂單顯示還未發(fā)貨,亦無短信物流單號(hào)。付款遠(yuǎn)晚于12時(shí)的卻已經(jīng)收到機(jī)頂盒。 樂視公司無視陳諾,肆意修改約定,空手套白狼,隱瞞庫(kù)存不足或無現(xiàn)貨的事實(shí)(其副總也在微博中承認(rèn)配件缺貨,現(xiàn)在在全球范圍內(nèi)高價(jià)掃貨),造成大量消費(fèi)者不知情而購(gòu)買其樂視C1S。該情況是否涉嫌非法集資,還請(qǐng)相關(guān)部門確定。 現(xiàn)特此投訴樂視公司,要求公司明確告知目前狀況,還消費(fèi)者知情權(quán),雙倍賠償,并立刻發(fā)貨。
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