2011年五一活動(dòng)買(mǎi)的冰箱和洗衣機(jī)，當(dāng)時(shí)的贈(zèng)品是32寸電視和一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)。我在2012年8、9月左右提貨后，根據(jù)三星公司要求反饋了貨物后面的串號(hào)，但三星公司一直無(wú)人主動(dòng)給我反饋贈(zèng)品的發(fā)放進(jìn)度。2012年11、12月，我多次致電由武漢唐家墩蘇寧電器三星銷(xiāo)售人員提供給我的三星公司上海贈(zèng)品組02134281272，對(duì)方接線(xiàn)小姐態(tài)度不卑不亢，但是對(duì)于我反應(yīng)的的問(wèn)題，永遠(yuǎn)只有一個(gè)回饋：您的問(wèn)題我將反應(yīng)相關(guān)部門(mén)，請(qǐng)等候聯(lián)系。一直到現(xiàn)在2013年3月了，三星公司仍沒(méi)有人主動(dòng)聯(lián)系我解決贈(zèng)品事宜！我對(duì)三星公司這樣的行為嚴(yán)重不滿(mǎn)，今年315馬上到了，希望315網(wǎng)站能夠嚴(yán)厲查證此類(lèi)欺騙消費(fèi)者的行為！