本人于2013年10月26日通過騰訊彈出式廣告鏈接，在騰訊拍拍網(wǎng)購買商品，廣告中顯示89元，但實(shí)際扣款168元。聯(lián)系騰訊客服人員申請(qǐng)退款，但騰訊客服人員稱如果退款只能退還到財(cái)付通賬號(hào)。購買商品時(shí)是通過信用卡網(wǎng)銀方式進(jìn)行付款的，可是退款卻只允許退還到財(cái)付通賬號(hào)，由于使用的QQ的財(cái)付通賬號(hào)密碼早已忘記，且無法通過官方提供方式找回，所以就算退款，錢也是拿不到的了。
如果是通過財(cái)付通付款，退還到財(cái)付通賬戶還算合理。可通過信用卡付款，那就應(yīng)該退還到信用卡。
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
